2012年管理咨詢師考試時間為5月27日，小編整理管理咨詢師考試備考資料，希望對您參加本次考試有所幫助！

2012年管理咨詢師考試實務(wù)課后練習(xí)題第七章試題

【參考答案及解析】

一、單項選擇題

1．D

解析：本題考查生產(chǎn)運營管理的概念。生產(chǎn)運營是指企業(yè)投入一定資源，經(jīng)過轉(zhuǎn)換增加附加值并產(chǎn)生新的效用，最后以某種形式產(chǎn)出并提供給社會的過程。這里的投入是指生產(chǎn)要素即：選項A是生產(chǎn)者，選項B是生產(chǎn)設(shè)備資金，選項C是生產(chǎn)手段。選項D是指服務(wù)提供的無形產(chǎn)品，屬于生產(chǎn)運營的產(chǎn)出。

2．A

解析：本題考查生產(chǎn)運營管理的任務(wù)與內(nèi)容。生產(chǎn)運營系統(tǒng)的評價與改進：為了使系統(tǒng)具有快速反應(yīng)能力以適應(yīng)市場的變化，必須經(jīng)常性地對系統(tǒng)加以監(jiān)控、評價、維護和改進，包括對設(shè)施的維修與可靠性管理、整個生產(chǎn)系統(tǒng)的不斷改進、各種先進生產(chǎn)方式和管理模式的采用。

3．B

解析：本題考查企業(yè)生產(chǎn)過程的生產(chǎn)技術(shù)準備過程。

4．B

解析：本題考查生產(chǎn)運營管理的發(fā)展歷程。選項B產(chǎn)生于20世紀90年代初，美國人哈默提出業(yè)務(wù)流程重組。

5．C

解析：本題考查生產(chǎn)運營管理咨詢的作用。選項A，適應(yīng)提高質(zhì)量；選項B，適應(yīng)降低成本；選項D，適應(yīng)按期交貨；選項C，應(yīng)該是效率管理。單純的技術(shù)管理解決不了適量生產(chǎn)的問題。

6．C

解析：本題考查咨詢?nèi)藛T對生產(chǎn)運營管理咨詢的總體思路。生產(chǎn)運營管理咨詢的總體思路是：選項A從輸出結(jié)果發(fā)現(xiàn)成績與問題是"發(fā)現(xiàn)問題"；選項B從管理環(huán)節(jié)找出取得成績的經(jīng)驗和存在問題的原因，從觀念、體制與機制找根源是"分析問題"；選項D在實施方案的過程中提供指導(dǎo)和必要的培訓(xùn)是"實施方案"。針對主要原因和根源提出改善方案是"解決問題"，而不是針對實施結(jié)果提出改善方案。因此，選項C是不正確的。

7．B

解析：本題考查生產(chǎn)運營咨詢調(diào)研分析的內(nèi)容。生產(chǎn)運營管理咨詢調(diào)研分析的內(nèi)容是：選項A是收集相關(guān)的客戶資料和數(shù)據(jù)；選項C是縱向與橫向分析；選項D是計算各項關(guān)鍵業(yè)績指標。選項B應(yīng)該是設(shè)計生產(chǎn)運營管理體系。

8．D

解析：本題考查生產(chǎn)運營管理咨詢調(diào)研分析，各項指標所評價的重點內(nèi)容。選項A是判斷儲備資金占用的合理性；選項B是判斷生產(chǎn)資金占用的合理性；選項C是判斷產(chǎn)品資金占用的合理性。

9．A

解析：本題考查生產(chǎn)運營管理咨詢調(diào)研分析中的縱向分析內(nèi)容。一般咨詢?nèi)藛T需要對企業(yè)當(dāng)年生產(chǎn)運營管理方面的評價指標值與近幾年的指標進行縱向?qū)Ρ确治?，如果指標的年度?shù)據(jù)少于3年，難以看到變化趨勢；如果年度數(shù)據(jù)多于5年，內(nèi)部條件和外部環(huán)境變化較大，不易說明對當(dāng)今的影響。

10．C

解析：本題考查生產(chǎn)運營管理咨詢調(diào)研分析中的橫向分析內(nèi)容。存貨周轉(zhuǎn)率是綜合反映流動資金的使用效率。

11．D

解析：本題考查準時生產(chǎn)方式(JIT)的基本思想。選項D，看板系統(tǒng)是JIT生產(chǎn)現(xiàn)場控制技術(shù)的核心，在實現(xiàn)JIT生產(chǎn)中是最重要的管理工具。

12．C

解析：本題考查準時生產(chǎn)方式(JIT)的生產(chǎn)系統(tǒng)的運行基礎(chǔ)內(nèi)容。

13．B

解析：本題考查精益生產(chǎn)方式(LP)的主要內(nèi)容。精益生產(chǎn)方式的主要內(nèi)容：(1)精益生產(chǎn)方式以簡化為手段，消除生產(chǎn)中一切不增值的活動；(2)溝通順暢和協(xié)同工作；(3)采用適度自動化，提高生產(chǎn)系統(tǒng)的柔性；(4)力求與用戶和供應(yīng)商建立長久關(guān)系；(5)強調(diào)入的作用，充分發(fā)揮人的潛力；(6)團隊工作法；(7)不斷改進，以追求"完美"為最終目標；(8)建立工作標準化制度，一人負責(zé)多臺機器。

14．A

解析：本題考查按工藝過程的連續(xù)性劃分的流程生產(chǎn)方式。選項A不正確，原因是流程式生產(chǎn)一個主要特點是工藝過程不可停頓，產(chǎn)品的物理結(jié)構(gòu)上也是不可分的。

15．D

解析：本題考查流程式生產(chǎn)。選項D不屬于分析范圍，因為流程式生產(chǎn)在整個工藝作業(yè)過程中是不問斷的，是不需要產(chǎn)品搬運的，只有終端產(chǎn)品的搬運，但流程作業(yè)已經(jīng)完成。

16．A

解析：本題考查生產(chǎn)計劃方式。選項A，這種生產(chǎn)方式是在接受用戶訂貨之后，才開始安排生產(chǎn)，而且，是在大型發(fā)電機制造企業(yè)生產(chǎn)，不需要調(diào)整設(shè)備、不需要庫存，重點是保證生產(chǎn)周期和交貨期。選項B、C，是按工藝過程的連續(xù)性方式制定生產(chǎn)計劃；選項D．是按生產(chǎn)任務(wù)的重復(fù)程度和工作地的專業(yè)化程度劃分的單件生產(chǎn)方式，不宜安排大型發(fā)電機組的生產(chǎn)計劃。

17．C

解析：本題考查單件小批生產(chǎn)。選項C正確表述了單件小批量生產(chǎn)特點。

18．D

解析：本題考查現(xiàn)有生產(chǎn)能力。選項A、B是設(shè)計能力的描述，選項C是查定能力的描述。

19．A

解析：本題考查現(xiàn)有生產(chǎn)能力。根據(jù)題意該企業(yè)是流水線，也是單一品種生產(chǎn)。實際設(shè)備臺數(shù)不足理論臺數(shù)，存在設(shè)計能力不足。實際生產(chǎn)是負荷過重，選項B，增加人數(shù)并不能解決設(shè)備不足的問題，只有選項A合理。

20．D

解析：本題考查現(xiàn)有生產(chǎn)能力。根據(jù)題意應(yīng)屬多品種生產(chǎn)能力的核定，題中已給出假定產(chǎn)品為小時，按單一品種生產(chǎn)能力公式計算：設(shè)備生產(chǎn)能力：單位設(shè)備有效工時×設(shè)備數(shù)量×單位設(shè)備產(chǎn)量定額。9月份三個加工單元能力分別為：L：8 x23×90％×2：291小時；M=8 x23 x90％x2=291小時；N=8×23 x90％×l：l66小時；與生產(chǎn)任務(wù)相比較：卜382小時大于291小時屬于能力不足；Mq29小時屬于基本滿負荷；N一131小時小于l66小時屬于能力富裕。

21．A

解析：本題考查生產(chǎn)計劃咨詢的生產(chǎn)過程空間組織形式。選項A，工藝專業(yè)化原則是指按相同工藝特征建立生產(chǎn)單位的原則。

22．D

解析：本題考查生產(chǎn)計劃咨詢生產(chǎn)過程空間組織形式的順序移動方式。選項D，正確表述了生產(chǎn)過程空間組織形式的順序移動方式的內(nèi)容。

23．B

解析：本題考查生產(chǎn)作業(yè)計劃合理性的內(nèi)容。一批單件小批量制品可以在前道工序上全部加工完畢后，整批地從前道工序流轉(zhuǎn)到后道工序進行加工，而且，同一批制品的加工時間沒有任何交叉。符合選項B順序移動方式。

24．C

解析：本題考查生產(chǎn)過程時間組織平行順序移動方式。平行順序移動方式是平行移動方式和順序移動方式的結(jié)合。它是每批中的各個零件在上一道工序還沒有全部加工完畢以前，就將已加工好的一部分零件轉(zhuǎn)至下一道工序上進行加工，以恰好能使下道工序連續(xù)地全部加工完該批零件，在一定程度上消除了工人與設(shè)備的空閑時間。

25．D

解析：本題考查生產(chǎn)作業(yè)計劃合理性與期量標準。選項D，違背了生產(chǎn)作業(yè)計劃標準減少在制品占用的原則，車間在制品的數(shù)量越小越好。

26．C

解析：本題考查標準作業(yè)時間。不可避免的作業(yè)延誤時間大致可歸納為以下幾類：其一，因產(chǎn)品設(shè)計而發(fā)生的。其二，因生產(chǎn)安排或操作方法而發(fā)生的。其三，因生產(chǎn)管理而發(fā)生的。其四，因操作者的生理需要而發(fā)生的。

27．C

解析：本題考查標準作業(yè)時間構(gòu)成。選項C違背了寬放時間與凈作業(yè)時間都是完成作業(yè)所需的要素作業(yè)或行為時間的計算原則。喝水、去衛(wèi)生間和打掃衛(wèi)生的時間屬于寬放時間。

28．C

解析：本題考查現(xiàn)場管理的內(nèi)容。選項A是設(shè)備管理的內(nèi)容，選項B是人員管理的內(nèi)容，選項D是環(huán)境管理的內(nèi)容。

29．B

解析：本題考查現(xiàn)場管理的內(nèi)容。選項A是質(zhì)量的非量化效果指標內(nèi)容。選項C、D是效率的量化和非量化指標內(nèi)容。

30．C

解析：本題考查現(xiàn)場管理的內(nèi)容。5S管理來自SEIRI(整理)、SEJTON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SEJT-SUKE(修養(yǎng))發(fā)音第一個字字母(S)，統(tǒng)稱"5S"。

31．A

解析：本題考查現(xiàn)場管理的內(nèi)容。

32．C

解析：本題考查定置管理的內(nèi)容。工具、器具、文件、圖紙屬于現(xiàn)場中可移動物定置。

33．D

解析：本題考查設(shè)備管理內(nèi)容?，F(xiàn)代設(shè)備綜合管理要求全員管理，不只是設(shè)備部門一家的事。

34．C

解析：本題考查設(shè)備維修體制設(shè)備點檢內(nèi)容。選項C，設(shè)備點檢應(yīng)由操作工和設(shè)備維修工進行檢查。

35．B

解析：本題考查設(shè)備維修體制全員生產(chǎn)維修制的內(nèi)容。選項B正確表述了全員生產(chǎn)維修制的"三全"基本思想。

36．D

解析：本題考查產(chǎn)品過程質(zhì)量的概念。

37．A

解析：本題考查質(zhì)量形成環(huán)節(jié)。針對產(chǎn)品研發(fā)的全過程看，此活動依據(jù)客戶建議進行調(diào)查確認后，提出改進意見，應(yīng)為計劃質(zhì)量的范疇。

38．A

解析：本題考查因果圖的繪制。選項A是活動中的內(nèi)容，繪圖過程不包括此環(huán)節(jié)。

39．C

解析：本題考查繪制直方圖的內(nèi)容。左右邊界都微小超出的圖形是能力不足型直方圖。

40．D

解析：本題考查質(zhì)量分析技術(shù)。因果分析圖主要分析和尋找影響質(zhì)量原因的方法，直方圖主要判定質(zhì)量狀況，控制圖主要是實行在線控制與質(zhì)量改進效果的確認，排列圖主要是用來分析和影響質(zhì)量的主要因素的一種工具。

41．C

解析：本題考查質(zhì)量分析技術(shù)散布圖法。

42．D

解析：本題考查繪制直方圖的內(nèi)容。依據(jù)題意：有緩慢影響因素的直方圖的特點是圖形頂端較平，峰頂不突出。

43．B

解析：本題考查排列圖的應(yīng)用。

44．B

解析：本題考查控制圖的概念。

45．D

解析：本題考查分層法的概念。分層法是把復(fù)雜的資料進行處理，常與其他統(tǒng)計方法結(jié)合運用。

46．B

解析：本題考查散布圖的應(yīng)用。

解析：本題考查直方圖的應(yīng)用。從直方圖看，已經(jīng)有數(shù)據(jù)超出下限值，因此可初步判斷管理出現(xiàn)問題，有不合格產(chǎn)生。另外圖形向左面偏移，可初步判斷或是上下限設(shè)定過高，或是管理和人員不能滿足工序的要求。

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