為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)2012年咨詢工程師考試 課程 全面的了解2012年咨詢工程師 考試 教 材的相關(guān)重點(diǎn)，小編特編輯匯總了2012年咨 詢工 程師考試各章復(fù)習(xí)的重點(diǎn)資料，希望對(duì) 您參加2012年咨詢工程師 考試有所幫助！

(一)個(gè)人訪談

(二)小組討論

(三)問卷調(diào)查

(四)參與觀察

1.參與觀察及其特點(diǎn)

參與觀察是收集社會(huì)信息的一種有效方法，它要求通過參與到具體的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，對(duì)項(xiàng)目的社會(huì)環(huán)境狀況進(jìn)行直接觀察。這種方法通常與直接觀察、小組討論和問卷調(diào)查等結(jié)合使用。

與其他方法相比，參與觀察有一些顯著的優(yōu)點(diǎn)：

(1)參與觀察者可以觀察到某個(gè)現(xiàn)象或過程各個(gè)層面的真實(shí)情況;

(2)有助于揭示行為模式、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)進(jìn)程，以及信息提供者也不能適當(dāng)描述的環(huán)境因素;

(3)有助于了解社區(qū)中貧困人口和其它容易被忽略的人群的需要、行為模式和環(huán)境條件。

2.參與觀察應(yīng)遵循的規(guī)則

(1)明確觀察的主要問題;

(2)合理安排觀察的地點(diǎn)和日程;

(3)在觀察活動(dòng)中，觀察者在項(xiàng)目擬建社區(qū)應(yīng)擔(dān)當(dāng)適當(dāng)?shù)穆毮?

(4)觀察者應(yīng)避免兩種偏見。

(五)文獻(xiàn)資料的收集

【例題12-3】在社會(huì)信息收集的基本程序中，制定工作計(jì)劃屬于(　)過程。

A.確定調(diào)查對(duì)象

B.調(diào)查方案設(shè)計(jì)

C.收集整理資料

D.分析總結(jié)

[答疑編號(hào)501395120105]

『正確答案』B

『答案解析』調(diào)查方案的設(shè)計(jì)一般包括以下步驟：(1)擬定調(diào)查提綱。(2)設(shè)計(jì)調(diào)查表。(3)決定調(diào)查研究的方式和方法;(4)制訂工作計(jì)劃，明確時(shí)間分配、人員配備、財(cái)務(wù)預(yù)算等。

第三節(jié)　社會(huì)評(píng)價(jià)的主要方法

一、社會(huì)評(píng)價(jià)方法概述

(一)社會(huì)評(píng)價(jià)方法

1.定性分析方法。定性分析主要采用文字描述為主的形式，詳細(xì)說明相關(guān)的情況、性質(zhì)、程度、優(yōu)劣，并據(jù)以做出或得出結(jié)論。

2.定量分析方法。定量分析是通過一定的數(shù)學(xué)公式或模型，在調(diào)查分析得到的原始數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，計(jì)算得出結(jié)果并結(jié)合一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的分析評(píng)價(jià)。

3.初步社會(huì)評(píng)價(jià)。初步社會(huì)評(píng)價(jià)是在預(yù)可行性研究階段進(jìn)行社會(huì)評(píng)價(jià)常采用的一種簡(jiǎn)便方法。初步社會(huì)評(píng)價(jià)主要是分析現(xiàn)有資料和現(xiàn)有狀況，著眼于負(fù)面社會(huì)因素的分析判斷。

主要步驟如下：

(1)識(shí)別主要社會(huì)因素。

(2)確定利益相關(guān)者。

(3)估計(jì)接受程度。

4.詳細(xì)社會(huì)評(píng)價(jià)。

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