多項選擇題

1、以下哪些屬于供應(yīng)商評價指標(　ABCD　)。

A. 供應(yīng)商業(yè)績

B. 質(zhì)量控制

C. 成本控制

D. 客戶滿意度

2、供應(yīng)商評選的目標是(　ABCDE　)。

A.獲得符合質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品和服務(wù);

B.確保供應(yīng)商能夠提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、產(chǎn)品及最及時的供應(yīng);

C.以最低的成本獲得最優(yōu)的產(chǎn)品和服務(wù)

D.淘汰不合格的供應(yīng)商，開發(fā)有潛質(zhì)的供應(yīng)商;

E.維護和發(fā)展供應(yīng)商合作關(guān)系。

3、防止供應(yīng)商控制的方法有(　ACD　)。

A. 全球采購

B. 交叉持股

C. 多供應(yīng)商

D. 協(xié)商長期合同

4、供應(yīng)商績效評價中的供應(yīng)指標是同供應(yīng)商的交貨表現(xiàn)及其管理水平相關(guān)的考核因素，其中最重要的是(　ABC　)。

A. 準時交貨率

B. 交貨周期

C. 訂單變化接受率

D. 批次合格率

5、供應(yīng)商的激勵模式包括：價格;(　BCD　);信息;共同開發(fā);組織。

A. 結(jié)算政策

B. 訂單;

C. 商譽

D. 淘汰機制

6、銷售物流的內(nèi)容包括：包裝、儲存、運輸、(　ABC )、分銷物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計、物流網(wǎng)點內(nèi)部物流管理等。

A.配送

B. 裝卸搬運

C流通加工　.

D. 物流信息

7、配送的幾種方式為(　BCD　)

A. 單品種單用戶送貨

B. 單品種多用戶聯(lián)合送貨

C. 多品種單用戶聯(lián)合送貨

D. 多品種多用戶聯(lián)合送貨

8、客戶關(guān)系管理的環(huán)節(jié)包括(　ABCD )。

A.實力

B. 形象

C. 促動

D. 控制

9、客戶可以分為五類，即潛在客戶群、普通客戶群、(ABD　)。

A. 基本客戶群

B. 實際客戶群

C. 戰(zhàn)略客戶群

D. 骨干客戶群

10、實力環(huán)節(jié)主要表現(xiàn)在(　ABD )。

A. 技術(shù)水平

B. 財務(wù)能力

C. 經(jīng)濟實力

D. 質(zhì)量和價格

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