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43.社會服務機構的年度計劃是機構為下一年度工作所訂立的具體的可測量的服務指標,也是機構具體的行動計劃,這類計劃一般由( )共同擬定。
A.決策者和高層管理者
B.高層和中層管理者
C.中層和基層管理者
D.基層管理者和一線員工
44.社會工作者朱某設計了一個服務方案,并希望通過關注服務對象人數的變化,主要工作項目的完成情況,資源使用情況,經費開支情況以及項目工作進度情況等內容對方案進行評估。這種評估方法屬于( )。
A.目標評估
B.過程評估
C.效果評估
D.個別評估
45.中國青少年發(fā)展基金會以“通過資助服務、利益表達和社會倡導,幫助青少年提高能力,改善青少年成長環(huán)境”為使命,倡導“社會責任、創(chuàng)造進取、以人為本、追求卓越”的價值觀,曾發(fā)起和實施了社會參與廣泛、富有影響的“希望工程”。該組織屬于( )。
A.政府部門
B。群團組織
C.社會服務類民間組織
D.社會公益類事業(yè)單位
46.某機構是以服務青少年為主的非營利組織,設有多個部門,現有全職員工205人,每年政府資助、民間捐助和開展收費服務的總收入約5000萬元人民幣,機構管理團隊最高領導的主要任務是( )。
A.執(zhí)行董事會或理事會制定的服務政策
B.協(xié)助員工在服務過程中獲得專業(yè)成長
C.確認員工的工作可以幫助組織實現目標
D.監(jiān)督員工的工作完成情況
47.某社會服務機構在年終時邀請人力資源管理專家舉行了一場專題講座,講解職業(yè)生涯規(guī)劃的意義、原則和方法,協(xié)助員工評估自己的技術潛能和事業(yè)前程,擬定實現個人目標和機構目標的職業(yè)發(fā)展計劃。機構管理者開展這次活動的主要目的是( )。
A.增進員工對工作的興趣
B.掌握員工的個體差異
C.滿足員工自我實現的需求
D.降低員工的職業(yè)倦怠
48.某街道社區(qū)服務中心招募了30位志愿者,開展面向社區(qū)獨居老人的“電話問候”服務。為了保證志愿服務的順利進行,社會工作者小林對志愿者進行培訓,幫助志愿者認識志愿服務意義,了解獨居老人的特點,掌握與老人溝通的技巧。這種志愿者培訓是通過發(fā)揮( )功能來實現對志愿者的管理。
A.規(guī)劃
B.組織
C.領導
D.控制
49.規(guī)范的治理結構是社會服務機構向社會證明其組織誠信的重要指標,而社會服務機構治理結構的主要內容是( )。
A.董事會或理事會是否健全
B.經費是否合理地運用于服務項目
C.服務是否遵循組織的使命和宗旨
D.財務和信息是否透明
50.某社會工作者小胡設計了一個題為“快樂游戲”的活動方案,目的是通過游戲促進貧困家庭孩子進行情緒管理和建立自信心。小胡將活動方案交給了擔任某公司經理的表哥,希望他的企業(yè)能捐款,幫助購買一些游戲道具。這種籌資方式屬于( )。
A.項目申請
B.電話勸募
C.私人懇請
D.特別事件籌款
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