網(wǎng)友真題答案回憶

1. 老太太不愿參加小組活動，社工該怎么辦?是讓人鼓勵還是尊重老人意見?

2. 多選的屬于引領(lǐng)性技巧的你們選那個啊?

網(wǎng)友答案：引領(lǐng)性技巧是社會工作者主動引導(dǎo)服務(wù)對象探索自己過往經(jīng)驗的一系列技巧，主要包括：

(1)澄清。社會工作者引導(dǎo)服務(wù)對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受。例如，對于服務(wù)對象的模糊不淸的表達，社會工作者可以進一步加以明確：“您剛才說的意思是……是嗎?”或者“聽了您剛才的話，我的理解是……對嗎?”

(2)對焦。社會工作者將服務(wù)對象偏離的話題或者寬泛的討論收窄，集中討論的焦點。社會工作者可以通過讓服務(wù)對象自己列出話題或者問題的重要次序聚焦討論的焦點。例如，社會工作者可以建議：“您有很多話題(問題)想談，因為時間有限，您這次最想談的話題(問題)是什么?其他的我們放在以后。”或者“您能否把接下來想做的事情排一下次序?這樣，我們就可以從您最希望做的事情開始。”

(3)摘要。社會工作者將服務(wù)對象長段談話或者不同部分的話題進行整理，概括和歸納其中的要點。對于服務(wù)對象的長段談話，社會工作者需要進行必要的概括和歸納：“您剛才講的是不是包含……幾個方面的要求?”或者“您剛才講的，我的理解是……您有什么補充嗎?”通過這樣的歸納和概括，可以增進服務(wù)對象對自身的理解。

3. 有一題大概是：一位老大爺剛辦理醫(yī)保，之后突發(fā)心臟病，問醫(yī)保報銷什么?

選項：護工費 急救車 床位費

網(wǎng)友答案：床位費

4.【實務(wù)】醫(yī)患關(guān)系中，社工的角色

選項：A倡導(dǎo)者B調(diào)解者C服務(wù)者D支持者

網(wǎng)路偶答案：調(diào)解者

5.【實務(wù)】一位大爺?shù)昧税┌Y晚期，家長做飯不好吃，還扔在地上，晚上睡覺的時候，“常說我還有好多事要做呢?我不想死”

選項：A家人給吃鎮(zhèn)定藥 B送進重癥監(jiān)戶室 C協(xié)調(diào)家庭關(guān)系什么的 D協(xié)助家長了解有什么愿望，幫助實現(xiàn)愿望

網(wǎng)友答案：一開始選的C，后來改成了D，這題目讓我糾結(jié)了2分鐘，最后選D，主要是因為癌癥晚期而且惡化了，這類人應(yīng)該需要的臨終關(guān)懷之類的服務(wù)，再協(xié)調(diào)關(guān)系也沒有多大意義了。

6. 一個學(xué)生，父親有外遇，夫妻感情不和，母親就知道哭，給孩子說爸爸不好，社工怎么處理

網(wǎng)友答案：選D，調(diào)整家庭結(jié)構(gòu)，父母共同幫助孩子

7. 一個青年把頭發(fā)染成黃色

網(wǎng)友答案：文化叛逆

8. 屬于直接收集資料的是什么?

選項：角色扮演 咨詢 問卷 觀察

網(wǎng)友答案：選擇問卷。

(2)收集資料的方法和途徑

①詢問直接向服務(wù)對象詢問，通過面對面的會談去收集資料，可以為決定介入與干預(yù)的方法提供依據(jù)。會談與詢問是社會工作者獲取服務(wù)對象資料的最基本工具。

②咨詢獲得服務(wù)對象的準(zhǔn)確資料，社會工作者也常向其他專業(yè)人士咨詢，以求對服務(wù)對象的問題有全面、正確、科學(xué)的認識。社會工作者也通過轉(zhuǎn)介讓服務(wù)對象接受其他專業(yè)系統(tǒng)的服務(wù)來獲取服務(wù)對象問題的資料。

③觀察觀察可以通過家訪或深入社區(qū)生活來進行。在參與觀察中，觀察者自己本身既是觀察者，同時也是觀察系統(tǒng)的一分子。

④利用已有資料利用機構(gòu)的服務(wù)對象的檔案資料、工作報告、調(diào)查報告及政府機構(gòu)所提供的有關(guān)問題與政策的資料。

⑤問卷調(diào)查讓服務(wù)對象填寫問卷以獲取相關(guān)問題的客觀資料，以及服務(wù)對象對問題的主觀看法以獲取服務(wù)對象的資料。

9. 成效預(yù)估?

選項：對相鄰社區(qū)的影響 知曉率 滿意度

網(wǎng)友答案：滿意度和知曉率。

10. 女孩子考試矛盾問題選要父母尊重還是反思

網(wǎng)友答案：鼓勵女孩自己分析，其余幾項都違背了社工者的價值觀。

20. 山區(qū)殘疾，利用木制輪椅。

A因地制宜

B.低成本、廣覆蓋

C.因勢利導(dǎo)

D.因陋就簡

E.社會化工作

網(wǎng)友答案：AD，E不是社會化工作，貌似是家庭參與。

21. 惡意虐待老人的怎么選?

選項：經(jīng)濟虐待 身體虐待 疏于照顧

網(wǎng)友答案：疏于照顧不屬于，因該是經(jīng)濟，身體，情感。

22. 在一個小組中，組員紛紛指責(zé)其中一個人不好，現(xiàn)場氣氛挺緊張的，問社工應(yīng)該怎么辦? 多選。

選項：盡快結(jié)束小組討論 重新構(gòu)建小組 控制進程 保持組員整體目標(biāo)意識 處理抗拒行為 處理沖突

網(wǎng)友答案：處理沖突和重新建構(gòu)小組。

24. 一對父母在社工面前不斷的說自己孩子這里不好那里不好，社工為了聚焦，可以提問：你們覺得最想解決的是什么?最令你們頭痛的是什么?選什么。

網(wǎng)友答案：最想解決的是什么。

25. 隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，兒童間的交往減少，開展社工工作時，應(yīng)該采取一個什么表來檢測，題目大致是這樣。

選項：行為量表、社會量表、智力量表和什么表

網(wǎng)友答案： 行為量表，書上有原話的。

26. 一個小區(qū)建垃圾焚燒站，居民網(wǎng)上非議甚至聚眾示威抗議，社工參與時的做法應(yīng)該是。

選項：A、屏蔽網(wǎng)頁的非議信息B、請專家來解釋，意思是建成后對社區(qū)沒啥影響C、讓社區(qū)下崗職工提供就業(yè)機會D、讓小區(qū)代表參與焚燒站的建設(shè)E提倡居民加強防范意識

網(wǎng)友答案：a.屏蔽網(wǎng)上的言論。B.請專家鑒定用數(shù)據(jù)打消居民疑慮。C.社區(qū)和政府邀請居民代表召開懇談會。D.讓政府參與制定工廠建設(shè)的實施計劃。E.讓居民通過合法途徑維權(quán)。我選的bce