2023年中級社工師考試社工綜合能力多選題及答案解析

1【多選題】關(guān)于志愿者督導(dǎo)的工作態(tài)度,下面理解正確的是( )。

A.把志愿者當(dāng)成與機構(gòu)共同工作的伙伴

B.把志愿者作為機構(gòu)應(yīng)提供服務(wù)的對象

C.正確認(rèn)識志愿者的基本心理需求和服務(wù)有限性

D.對志愿者要像專職人員一樣要求,不能過于放任

E.志愿者不拿工資,應(yīng)予以寬待

參考答案：A,B,C

參考解析：

本題考查志愿者督導(dǎo)的工作態(tài)度。一般而言,志愿者督導(dǎo)應(yīng)把志愿者當(dāng)成與機構(gòu)共同工作的伙伴;把志愿者作為機構(gòu)應(yīng)提供服務(wù)的對象;正確認(rèn)識志愿者的基本心理需求和服務(wù)有限性;對志愿者不能過于放任,也不能過于苛求。選項D、E說法均比較片面。

2【多選題】社工督導(dǎo)老李在給被督導(dǎo)者小劉進行督導(dǎo)時,每次都要用一定的時間了解和關(guān)心小劉的處境。為了使小劉放松,老李每次交談的時候都由常見的事例開始,并對小劉的處境給予自然回應(yīng)。該過程中,老李運用了社工督導(dǎo)過程中的( )。

A.督導(dǎo)的相互契合技巧

B.開展話題的技巧

C.要求被督導(dǎo)者努力工作和分享資料

D.同感與分享感受的技巧

E.督導(dǎo)會談的結(jié)束技巧

參考答案：A,B,D

參考解析：

社工督導(dǎo)過程中的技巧包括:①督導(dǎo)的相互契合技巧;②訂立協(xié)議;③開展話題的技巧;④要求被督導(dǎo)者努力工作和分享資料;⑤同感與分享感受的技巧;⑥督導(dǎo)會談的結(jié)束技巧。該案例中老李的做法體現(xiàn)了督導(dǎo)的相互契合,開展話題和同感與分享感受的技巧。

3【多選題】在一次督導(dǎo)會談中,督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)社會工作者在處理某服務(wù)對象的父子溝通問題的個案時,偏袒兒子的反叛行為。在深入交談后,又發(fā)現(xiàn)社會工作者把自己和父親爭執(zhí)的經(jīng)驗帶入輔導(dǎo)過程。督導(dǎo)者應(yīng)該()。

A.協(xié)助社會工作者反思并提醒運用社會工作專業(yè)人員守則

B.立即終止社會工作者的服務(wù)

C.讓社會工作者繼續(xù)處理該服務(wù)對象的父子溝通問題

D.給社會工作者發(fā)出警告信

E.向機構(gòu)反映情況

參考答案：A,D

參考解析：

督導(dǎo)者要通過教導(dǎo),讓被督導(dǎo)者能夠"自我覺醒",并借此確保被督導(dǎo)者對專業(yè)問題的反思不會影響到服務(wù)對象與社會工作者之間的協(xié)助關(guān)系。

4【多選題】工作模式是工作目標(biāo)、實施原則和方式方法等的一種綜合性框架。常用的小組工作模式主要有( )。

A.社會目標(biāo)模式

B.任務(wù)中心模式

C.治療模式

D.互動模式

E.發(fā)展模式

參考答案：A,C,D,E

參考解析：

工作模式是工作目標(biāo)、實施原則和方式方法等的一種綜合性框架。在小組工作實務(wù)中,不同類型的小組往往采用特定的工作模式,也可以采用以某一種模式為主、其他模式為輔開展小組工作。常用的小組工作模式主要有社會目標(biāo)模式、治療模式、互動模式、發(fā)展模式。選項B屬于個案工作模式之一。

5【多選題】小組工作的間接干預(yù)法的運用技巧包括()。

A.利用小組治療元素

B.運用角色扮演的辦法

C.運用行為改變的技巧

D.利用社會環(huán)境或外在力量

E.運用結(jié)構(gòu)化組員角色的技巧

參考答案：A,B,C,E

參考解析：

D項屬于小組外在力量法,其他的都屬于間接干預(yù)法。間接干預(yù)法還包括使用家庭作業(yè)。間接干預(yù)法和外在力量法容易混淆,但是明白一個重點就容易區(qū)別:間接干預(yù)法注重的是利用小組本身的力量來幫助成員設(shè)計或扮演一定的社會角色。而小組的外在力量法是借助小組之外的力量。

6【多選題】小組討論中提問的類型通常有( )。

A.封閉式提問

B.深究回答型的提問

C.重新定向型的提問

D.反饋和闡述型的提問

E.重復(fù)型的提問

參考答案：A,B,C,D

參考解析：

社會工作者在小組討論中,通常有五種提問類型,即封閉式提問、深究回答型的提問、重新定向型的提問、反饋和闡述型的提問、開放式的提問。

7【多選題】根據(jù)參與研究的成員成分,行動研究可以分成()。

A.互動模式

B.合作模式

C.小組模式

D.支持模式

E.獨立模式

參考答案：B,D,E

參考解析：

行動研究的模式包括三種:獨立模式、支持模式、合作模式。獨立模式是指實務(wù)工作者獨立進行研究,擺脫研究理論和實踐規(guī)范的限制,對自己的研究進行批判性思考,并采取相應(yīng)行動改造社會現(xiàn)實;支持模式是指研究動力來自實務(wù)工作者,他們提出問題,自己決定行動方案,專 家則作為咨詢者協(xié)助他們形成理論假設(shè)、計劃具體行動及評價行動結(jié)果;合作模式是指研究者與實務(wù)工作者合作,共同參與整個研究過程。

8【多選題】老王是某社區(qū)一位空巢老人,近期鄰居發(fā)現(xiàn)老王H漸消瘦,并在和他人聊天中時?？奁?心情也明顯低落。社會工作者運用系統(tǒng)理論為老王開展服務(wù),應(yīng)做到()。

A.將老王放到其所在的系統(tǒng)之中去分析問題

B.為老王提供幫助必須是針對整個系統(tǒng)而非局部

C.老王出現(xiàn)問題的重要節(jié)點是他與環(huán)境系統(tǒng)的互動不良

D.不斷對老王的需求進行再評估

E.改變老王的認(rèn)知和行為

參考答案：A,B,C,D

參考解析：

9【多選題】系統(tǒng)理論應(yīng)用在社會工作實務(wù)過程中,在宏觀層面,社會工作者扮演的角色有()。

A.協(xié)調(diào)者

B.教育者

C.倡導(dǎo)者

D.計劃者

E.治療者

參考答案：C,D

參考解析：

10【多選題】社會工作者小慧在帶領(lǐng)大學(xué)生成長小組工作中,運用人本主義在社會工作實務(wù)的基本價值引導(dǎo)組員成長。其主要體現(xiàn)在()。

A.強調(diào)每位組員的內(nèi)在價值和能力

B.小組成員的歸屬權(quán)利要得到尊重

C.在小組過程中,要強化每一個人對他人的責(zé)任感

D.小組要重視創(chuàng)造鼓勵表達(dá)的氣氛,讓每位組員充分表達(dá)自己

E.減少組員之間的差別

參考答案：A,B,C,D

11【多選題】小組工作中關(guān)于保密原則論述正確的是()。

A.組員不能同親朋好友討論小組中的內(nèi)容

B.社會工作者不能將組員的信息告訴親朋好友

C.社會工作者不能將小組內(nèi)容與督導(dǎo)討論

D.社會工作者在任何情況下都不能向執(zhí)法部門透露組員信息

E.小組內(nèi)容不得隨意用于研究和教學(xué)

參考答案：A,B,E

參考解析：

本題考核的是社會工作者的保密原則。社會工作者應(yīng)當(dāng)保護服務(wù)對象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對象允許,社會工作者不得向第三者透露涉及服務(wù)對象的個人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息。特別情況下必須透露有關(guān)信息時,社會工作者須向機構(gòu)或有關(guān)部門報告,并告知服務(wù)對象有限度公開隱私信息的必要性及相關(guān)保護措施。如果事情緊急必須打破保密原則而來不及報告時,社會工作者事后應(yīng)當(dāng)提供必要的證據(jù)。

12【多選題】下列選項中,屬于親社會行為的是()。

A.小強因受到欺負(fù)而去欺負(fù)比他更小的孩子

B.明明從不隨地吐痰

C.小麗為了拿獎學(xué)金努力地學(xué)習(xí)

D.小周在電影院大聲喧嘩

E.小趙幫助盲人老奶奶過馬路

參考答案：B,E

參考解析：

親社會行為指一切對社會有積極作用的行為,包括助人、遵守社會規(guī)范、友善、公共參與等。選項B、E中明明和小趙的行為屬于遵守社會規(guī)范和助人的表現(xiàn)。選項A、D屬于傷害他人和破壞社會秩序的行為,是反社會行為的表現(xiàn);選項C小麗拿獎學(xué)金和對社會的作用沒有關(guān)系。

13【多選題】小輝剛剛大學(xué)畢業(yè),去參加了很多招聘會都因為自己學(xué)校不好而被拒絕。他參加了社會工作者小張舉行的小組活動,希望能得到幫助。小張復(fù)述了小輝遇到的問題,對他的遭遇表示同情,并告訴他當(dāng)初自己畢業(yè)找工作時也曾遇到過同樣的問題,向他傳授了一些面試經(jīng)驗。這個過程中,小張運用的小組工作技巧有()。

A.中立

B.適當(dāng)自我表露

C.積極回應(yīng)

D.幫助梳理

E.提問

參考答案：B,C

參考解析：

社會工作者可以有選擇地將自己的親身經(jīng)歷、體會和態(tài)度、感受向組員表露,向組員傳遞真誠,讓組員感受到信任。通過這種信任關(guān)系情境的建構(gòu),促使組員也能夠坦陳自己的問題和需要,從而使社會工作者和組員雙方在組員的問題及需求上達(dá)成共同認(rèn)識。社會工作者在組員發(fā)言之后,要從同理心的角度,向發(fā)言者表達(dá)對發(fā)言的高度重視,認(rèn)真了解和把握發(fā)言者的用意與感受,并伴以積極的回應(yīng)。

14【多選題】下列關(guān)于精神分析理論的主要觀點說法正確的是()。

A.人的意識層次是由意識、表意識與潛意識構(gòu)成的

B.意識是人在任何時候都可以覺察的主觀經(jīng)驗

C.潛意識是一種低級的心理過程

D.潛意識是非理性的

E.潛意識對人的行為的影響是無所不在的

參考答案：B,C,D,E

參考解析：

不同的意識層次包括意識、前意識和潛(無)意識三個層次。意識即為能隨意想到、清楚覺察到的主觀經(jīng)驗。前意識雖不能即刻回想起來,但經(jīng)過努力可以進入意識領(lǐng)域的主觀經(jīng)驗。潛意識(無意識)是原始的沖動和各種本能、通過遺傳得到的人類早期經(jīng)驗以及個人遺忘了的童年時期的經(jīng)驗和創(chuàng)傷性經(jīng)驗、不合倫理的各種欲望和感情。核 心觀點是,人的任何精神活動都是存在其根源的,并非出于偶然。根源就是潛意識,它對人行為的影響是無所不在的,因此要解決服務(wù)對象的問題就必須探尋潛意識的意義。方法是通過解釋夢與自由聯(lián)想,在人無意識的表達(dá)中發(fā)現(xiàn)潛意識的意義,從而達(dá)到解決問題的目的。A項表述有誤,選BCDE。

15【多選題】王老漢的妻子找到社會工作者,讓社會工作者盡快幫忙解決王老漢的問題。社會工作者擬采用任務(wù)中心模式提供服務(wù),但當(dāng)社會工作者了解到王老漢自下崗之后每天喝得酩酊大醉、不思悔改的情況后便改變了原來的想法。這反映了任務(wù)中心模式的服務(wù)對象必須( )。

A.愿意承擔(dān)自己的任務(wù)

B.處于危機狀態(tài)

C.所面臨問題具有復(fù)雜性

D.處于正常的生活狀態(tài)

E.有正確的認(rèn)知

參考答案：A,D

參考解析：

任務(wù)中心模式對服務(wù)對象具有明確的要求,包括:①服務(wù)對象愿意承擔(dān)自己的任務(wù),并做出承諾,愿意嘗試完成任務(wù)解決問題;②服務(wù)對象處于正常的生活狀態(tài),具有自主的能力。

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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