市人事考試院： 資格考試常見(jiàn)問(wèn)題解答(四) ——關(guān)于支付

1、點(diǎn)擊【支付】按鈕，無(wú)法跳轉(zhuǎn)至支付平臺(tái)?

該情況是由于考生報(bào)名電腦IE瀏覽器安全設(shè)置造成的，請(qǐng)按以下步驟操作：

IE瀏覽器菜單欄——》工具選項(xiàng)下“Internet選項(xiàng)”——》隱私選項(xiàng)卡中將倒數(shù)第二個(gè)復(fù)選框“啟用彈出窗口阻止程序”取消勾選，最后點(diǎn)擊【確定】。

2、使用支付寶支付時(shí)，點(diǎn)擊【支付】進(jìn)入支付寶系統(tǒng)出現(xiàn)【錯(cuò)誤代碼 ILLEGAL_EXTERFACE】。

支付寶公司解釋發(fā)生這種情況原因是報(bào)名電腦相關(guān)設(shè)置引起的，報(bào)考人員可換其它電腦登錄系統(tǒng)進(jìn)行支付。

3、網(wǎng)上支付成功，但報(bào)名系統(tǒng)顯示還未完成報(bào)名?

可能是由于網(wǎng)絡(luò)或其他因素導(dǎo)致支付平臺(tái)支付信息無(wú)法返回網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)。首先請(qǐng)核查銀行卡是否扣款成功，若確實(shí)扣款，請(qǐng)記錄支付訂單號(hào)，聯(lián)系當(dāng)?shù)厝耸驴荚嚈C(jī)構(gòu)進(jìn)行支付記錄核對(duì)。

4、綁定手機(jī)無(wú)法接收到驗(yàn)證碼怎么辦?

⑴手機(jī)本身有攔截軟件，攔截了驗(yàn)證碼短信，建議考生將手機(jī)卡放到其他手機(jī)上重新接收或更換手機(jī)號(hào);

⑵攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)手機(jī)收不到驗(yàn)證短信，請(qǐng)點(diǎn)擊注冊(cè)維護(hù)選項(xiàng)，換綁其他手機(jī)號(hào)。

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