第二十五章 組織職能

一、單項(xiàng)選擇題

1. 管理人員直接指揮、監(jiān)督其下屬的人數(shù)稱為()。

A.管理層次

B.直高結(jié)構(gòu)

C.有效管理跨度

D.扁平結(jié)構(gòu)

2. 按()劃分組織中的部門是最原始、最簡(jiǎn)單的部門劃分方法。

A.職能

B.時(shí)間

C.人數(shù)

D.地區(qū)

3. ()是影響組織結(jié)構(gòu)運(yùn)行的重要因素，是決定模擬分權(quán)成敗的關(guān)鍵之一。

A.文化

B.效率

C.人員素質(zhì)

D.企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)格

4. 根據(jù)一般經(jīng)驗(yàn)，管理跨度以()人為宜，基層可以適當(dāng)加大，以()人為宜。

A.2～3，5～6

B.3～5，5～7

C.4～8，8～15

D.4～6，8～10

5. 組織工作的核心是()。

A.建立有效分工、協(xié)作的關(guān)系結(jié)構(gòu)

B.實(shí)現(xiàn)對(duì)稀缺資源的合理利用

C.保證組織各部門、各環(huán)節(jié)按預(yù)定要求運(yùn)作

D.通過(guò)各種渠道預(yù)見(jiàn)、跟蹤和應(yīng)付環(huán)境中的變化

6. 在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，直高結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是()。

A.管理跨度小，管理層次少

B.管理跨度大，管理層次多

C.管理跨度大，管理層次少

D.管理跨度小，管理層次多

7. ()是直線制和職能制的結(jié)合。它吸取了兩者的長(zhǎng)處，克服了兩者的缺點(diǎn)。

A.矩陣型

B.網(wǎng)絡(luò)型

C.事業(yè)部型

D.直線職能型

8. 下列組織結(jié)構(gòu)類型中，()是一種典型的分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)。

A.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

B.矩陣制

C.直線職能制

D.事業(yè)部制

9. ()是指組織在完成任務(wù)的手段、方式和方法上所做的重大改變和提升。

A.文化變革

B.戰(zhàn)略變革

C.人員變革

D.技術(shù)變革

10. 下列組織結(jié)構(gòu)類型中，由專門從事某項(xiàng)工作的項(xiàng)目小組發(fā)展而來(lái)的是()。

A.直線制

B.事業(yè)部制

C.矩陣制

D.職能制

11. 組織的()是決定組織整體變革能否成功的重要環(huán)節(jié)。

A.結(jié)構(gòu)變革

B.文化變革

C.技術(shù)變革

D.戰(zhàn)略變革

12. 對(duì)組織的宗旨、目標(biāo)、主要策略等所做的重大調(diào)整和革新稱為組織的()。

A.結(jié)構(gòu)變革

B.戰(zhàn)略變革

C.文化變革

D.人員變革

二、多項(xiàng)選擇題

1. 影響企業(yè)管理跨度的主要因素有()。

A.工作的性質(zhì)

B.計(jì)劃的完善程度

C.溝通程度

D.授權(quán)程度

E.工作目標(biāo)

2. 個(gè)體對(duì)組織變革的阻力主要源于()。

A.習(xí)慣

B.生理因素

C.不確定性

D.思想因素

E.經(jīng)濟(jì)因素

3. 克服變革阻力常用的方法主要有()。

A.談判

B.強(qiáng)制

C.武力

D.教育和溝通

E.操縱和收買

4. 劃分部門的方法有很多，主要有()。

A.按人數(shù)劃分部門

B.按層次劃分部門

C.按過(guò)程劃分部門

D.按設(shè)備劃分部門

E.按產(chǎn)品劃分部門

5. 眾多組織結(jié)構(gòu)中，屬于分權(quán)型的組織結(jié)構(gòu)有()。

A.直線職能型組織結(jié)構(gòu)

B.事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)

C.模擬分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)

D.矩陣型組織結(jié)構(gòu)

E.網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)

6. 在組織工作中，必須明確組織中各職位的()。

A.責(zé)任

B.目標(biāo)

C.預(yù)算

D.地點(diǎn)

E.權(quán)利

7. 組織變革主要表現(xiàn)在()。

A.戰(zhàn)略變革

B.技術(shù)變革

C.文化變革

D.制度變革

E.結(jié)構(gòu)變革

8. 妨礙組織變革的組織阻力有()。

A.組織結(jié)構(gòu)慣性

B.組織成員習(xí)慣

C.組織行為慣性

D.組織層次局限

E.組織成員思想

參考答案

一、單項(xiàng)選擇題

1、[答案]：C

[解析]：有效管理跨度是指一名主管人員有效監(jiān)督、指揮其直接下屬的人數(shù)。

2、[答案]：C

[解析]：按人數(shù)劃分組織中的部門，是最原始、最簡(jiǎn)單的部門劃分方法。

3、[答案]：D

[解析]：企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)格是影響組織結(jié)構(gòu)運(yùn)行的重要因素，是決定模擬分權(quán)成敗的關(guān)鍵之一。

4、[答案]：C

[解析]：根據(jù)一般經(jīng)驗(yàn)，管理跨度以4～8人為宜，基層可以適當(dāng)加大，以8～15人為宜。

5、[答案]：A

[解析]：組織工作的核心是建立有效分工、協(xié)作的關(guān)系結(jié)構(gòu)。

6、[答案]：D

[解析]：本題考查直高結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。直高結(jié)構(gòu)是指管理跨度小而管理層次多的組織結(jié)構(gòu)。

7、[答案]：D

[解析]：直線職能型是直線制和職能制的結(jié)合。它吸取了兩者的長(zhǎng)處，克服了兩者的缺點(diǎn)。

8、[答案]：D

[解析]：事業(yè)部制是一種典型的分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)。

9、[答案]：B

[解析]：戰(zhàn)略變革是指組織在完成任務(wù)的手段、方式和方法上所做的重大改變和提升。

10、[答案]：C

[解析]：本題考查矩陣型組織結(jié)構(gòu)。矩陣制由專門從事某項(xiàng)工作的項(xiàng)目小組發(fā)展而來(lái)的。

11、[答案]：B

[解析]：組織的文化變革是決定組織整體變革能否成功的重要環(huán)節(jié)。

12、[答案]：B

二、多項(xiàng)選擇題

1、[答案]：ABCD

[解析]：影響管理跨度的因素有管理人員的能力、人員的素質(zhì)、工作的性質(zhì)、授權(quán)程度、計(jì)劃的完善程度以及溝通程度。

2、[答案]：ACDE

[解析]：個(gè)體對(duì)組織變革的阻力主要源于習(xí)慣、不確定性、經(jīng)濟(jì)因素和思想因素。

3、[答案]：ABDE

[解析]：本題考查克服阻力的方法。

4、[答案]：ACDE

[解析]：本題考查劃分部門的方法。劃分部門的方法有很多，主要有按人數(shù)、時(shí)間、職能、產(chǎn)品、地區(qū)、顧客、過(guò)程和設(shè)備劃分部門。

5、[答案]：BC

[解析]：眾多組織結(jié)構(gòu)中，屬于分權(quán)型的組織結(jié)構(gòu)有事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)和模擬分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)。

6、[答案]：AE

[解析]：本題考查組織工作的步驟。在組織工作中，必須明確組織中各職位的責(zé)、權(quán)、利。

7、[答案]：ABCE

[解析]：組織變革的內(nèi)容包括戰(zhàn)略變革、結(jié)構(gòu)變革、技術(shù)變革、人員變革、文化變革以及物質(zhì)環(huán)境變革。

8、[答案]：ACD

[解析]：本題考查組織變革的阻力。組織變革的阻力來(lái)自于個(gè)人和組織兩個(gè)方面，其中BE為組織變革的個(gè)人阻力。

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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