2024年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試備考工作正火熱進(jìn)行中，小編整理部分經(jīng)典試題，供考生自測(cè)提升！點(diǎn)擊領(lǐng)取>>學(xué)霸必備實(shí)戰(zhàn)包

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[真題.2019單選]下列企業(yè)人力資源計(jì)劃的類型中，以改善員工知識(shí)技能和工作作風(fēng)為目標(biāo)的是()。

A.員工使用計(jì)劃

B.員工培訓(xùn)計(jì)劃

C.勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃

D.員工招聘計(jì)劃

[答案] B

[解析]本題的考點(diǎn)為人力資源規(guī)劃的內(nèi)容一覽表。其中，員工培訓(xùn)計(jì)劃的目標(biāo)是提高人員知識(shí)技能、明確培訓(xùn)數(shù)量及類別、提高績(jī)效、改善工作作風(fēng)和企業(yè)文化等。故選B。

[真題2011單選]某企業(yè)對(duì)營(yíng)銷部門的人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)，由營(yíng)銷部經(jīng)理和營(yíng)銷總監(jiān)根據(jù)工作中的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)企業(yè)未來業(yè)務(wù)量增減情況來預(yù)測(cè)營(yíng)銷人員的需求數(shù)量。該企業(yè)采用的人力資源需求預(yù)測(cè)方法是()。

A.管理人員判斷法

B.線性回歸分析法

C.德爾菲法

D.管理人員接續(xù)計(jì)劃法

[答案] A

[解析]本題考點(diǎn)為人力資源需求預(yù)測(cè)方法中的管理人員判斷法。管理人員判斷法是由企業(yè)的各級(jí)管理人員，根據(jù)自己工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)企業(yè)未來業(yè)務(wù)量增減情況的直覺考慮，自下而上的確定未來所需人員的方法。根據(jù)題目信息“由營(yíng)銷部經(jīng)理和營(yíng)銷總監(jiān)根據(jù)工作中的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)企業(yè)未來業(yè)務(wù)量增減情況來預(yù)測(cè)營(yíng)銷人員的需求數(shù)量”，可以判斷該企業(yè)采用的是管理人員判斷法。故選A。

[例題單選]下列人力資源預(yù)測(cè)方法中，能集思廣益，充分發(fā)揮專家作用，且預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度相對(duì)較高的是(()。

A.人員核查法

B.轉(zhuǎn)換比率分析法

C.德爾菲法

D.一元回歸分析法

[答案] C

[解析]本題的考點(diǎn)為人力資源需求預(yù)測(cè)方法中的德爾菲法。德爾菲法是在每位專家均不知除自己外的其他專家的任何情況下進(jìn)行的，因而避免了彼此身份地位的差別、人際關(guān)系以及群體壓力等因素對(duì)意見表達(dá)的影響，充分發(fā)揮了各位專家的作用，集思廣益，預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度較高，故選C。

[真題.2019單選]某企業(yè)銷售額每增長(zhǎng)1000 萬元，需增加管理人員、銷售人員和客服人員共27名;新增管理人員、銷售人員客服人員的比例是2:4:3,該企業(yè)預(yù)計(jì)2019年銷售額比2018年增加3000萬元，計(jì)算，與2018年相比，該企業(yè)2019年需要新增客服人員()人。

A.36

B.9

C.27

D. 18

[答案] C

[解析]本題的考點(diǎn)為人力資源需求預(yù)測(cè)方法中轉(zhuǎn)換比率分析法。具體計(jì)算如下:第- -步，找出業(yè)務(wù)的增加量和人員增加量的關(guān)系。題目已知“每增加1000萬元需增加管理人員、銷售人員和客服人員共27名新增人員”，且“預(yù)計(jì)2019年銷售額比2018年銷售額增加3000萬元”，可知銷售額增加3000萬元(1000 萬元的3倍)，管理人員、銷售人員和客服人員應(yīng)同比例增加81人(27人的3倍)。(2)找出客服人員的比例關(guān)系。題目己知“管理人員、銷售人員和客服人員的比例是2:4:3”，即將新增人員總數(shù)分為2+4+3=9份，其中，客服人員占3/9，則2019年需新增客服人員=81X (3/9) =27人，故選C。

[例題.單選]某企業(yè)為了滿足業(yè)務(wù)拓展的需要和充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測(cè)，經(jīng)過調(diào)查研究與分析，確認(rèn)該企業(yè)的銷售額和所需銷售人員數(shù)量成正相關(guān)關(guān)系，并根據(jù)過去十年的統(tǒng)計(jì)資料，建立了一元線性回歸預(yù)測(cè)模型y=a+ bx, x代表銷售額(單位:萬元)，y代表銷售人員數(shù)量(單位:人)，參數(shù)a=20,b=0.03，同時(shí)，該企業(yè)預(yù)計(jì)2020年銷售額將達(dá)到1000萬。根據(jù)一元回歸分析法計(jì)算，該企業(yè)2020年需要銷售人員()人。

A.50，

B.65

C.70

D. 100

[答案] A

[解析]本題考點(diǎn)為人力資源需求預(yù)測(cè)的一-元回歸分析法。根據(jù)一元回歸模型，代入相關(guān)數(shù)值，得2020年銷售額為1000萬元，代入得y=a+ bx=20+0.03X 1000=50人。故選A。

[真題.2013單選]某企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)主管15人，預(yù)計(jì)明年將有2人提 升為部門經(jīng)理，退休1人，辭職2人。此外，該企業(yè)明年將從外部招聘3名業(yè)務(wù)主管，從業(yè)務(wù)員中提 升2人為業(yè)務(wù)主管。采用管理人員接續(xù)計(jì)劃法預(yù)測(cè)該企業(yè)明年業(yè)務(wù)主管的供給量為()人。

A.10

B.13

C.15

D.20

[答案] C

[解析]本題考點(diǎn)為人力資源供給預(yù)測(cè)法中的管理人員接續(xù)計(jì)劃法。根據(jù)公式，代入相關(guān)數(shù)值得，某職位的人員供給量=該職位現(xiàn)有人員數(shù)量+流入量一流出量=15+3+2-2-2-1-15人。故選C。

[真題2011單選]某公司獎(jiǎng)勵(lì)年終績(jī)效考核前3名的員工5萬元，該公司主要是利用績(jī)效考核的(　　)。

A.協(xié)調(diào)功能

B.溝通功能

C.監(jiān)控功能

D.激勵(lì)功能

[答案] D

[解析]本題考點(diǎn)為績(jī)效考核的功能。該公司對(duì)考核前3名的員工獎(jiǎng)勵(lì)5萬元，目的是在促進(jìn)員工完成績(jī)效目標(biāo)，增進(jìn)績(jī)效對(duì)考核人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，屬于績(jī)效考核中的激勵(lì)功能。故選D

[真題2019多選]下列績(jī)效考核內(nèi)容中，屬于績(jī)效考核項(xiàng)目的有( )。

A.開拓創(chuàng)新能力

B.組織指揮能力

C.溝通協(xié)調(diào)能力

D.工作業(yè)績(jī)

E.工作態(tài)度

[答案] DE

[解析]本題考點(diǎn)為績(jī)效考核內(nèi)容中的績(jī)效考核項(xiàng)目?？?jī)效考核的項(xiàng)目包括工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度。選項(xiàng)ABC屬于績(jī)效考核的指標(biāo)。故選DE。

[真題.2017多選]下列績(jī)效考核工作中，屬于績(jī)效考核技術(shù)準(zhǔn)備工作的有( )。

A.選擇考核者

B.明確考核標(biāo)準(zhǔn)

C.進(jìn)行績(jī)效溝通

D.確定考核方法.

E.績(jī)效考核評(píng)價(jià)

[答案] ABD

[解析]本題的考點(diǎn)為績(jī)效考核的準(zhǔn)備階段。其中，績(jī)效考核的準(zhǔn)備階段中，績(jī)效考核的技術(shù)準(zhǔn)備工作包括:選擇考核者、明確考核標(biāo)準(zhǔn)、確定考核方法等，CE選項(xiàng)，屬于績(jī)效考核實(shí)施階段的主要任務(wù)，故選ABD。

[例題單選]在績(jī)效考核中，貫穿于績(jī)效考核整個(gè)周期的活動(dòng)是()。

A.選擇考核方法.

B.績(jī)效溝通

C.制定考核計(jì)劃

D.反饋考核結(jié)果

[答案] B

[解析]本題考點(diǎn)為績(jī)效考核的績(jī)效溝通?？?jī)效溝通貫穿于績(jī)效考核的整個(gè)周期和整個(gè)過程中。故選B。

[真題2018多選]下列績(jī)效考核工作中，屬于績(jī)效考核實(shí)施階段的工作有()。

A.績(jī)效考核評(píng)價(jià)

B.選擇考核者

C.確定考核方法

D.明確考核標(biāo)準(zhǔn)

E.進(jìn)行績(jī)效溝通

[答案] AE

[解析]本題的考點(diǎn)為績(jī)效考核的步驟中的實(shí)施階段。其中績(jī)效考核的實(shí)施階段的主要任務(wù)包括:績(jī)效溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)，BCD選項(xiàng)內(nèi)容均屬于績(jī)效考核準(zhǔn)備階段的工作。故選AE。

[真題.2017單選]某企業(yè)對(duì)一名生產(chǎn)主管進(jìn)行績(jī)效考核。首先由該生產(chǎn)主管做個(gè)人述職報(bào)告;然后由生產(chǎn)部經(jīng)理、其他生產(chǎn)主管以及該生產(chǎn)主管所管理的員工對(duì)該主管的工作績(jī)效做出評(píng)價(jià);最后綜合分析各方面意見得出該主管的績(jī)效考核結(jié)果。這種績(jī)效考核方法是( )。

A.民主評(píng)議法

B.關(guān)鍵事件法

C.目標(biāo)管理法

D.行為錨定法

[答案] A

[解析]本題的考點(diǎn)為績(jī)效考核方法中的民主評(píng)議法的概念。民主評(píng)議法是指在聽取考核對(duì)象個(gè)人的述職報(bào)告的基礎(chǔ)上，由考核對(duì)象的上級(jí)主管、同事、下級(jí)以及與其有工作關(guān)系的人員，對(duì)其工作績(jī)效做出評(píng)價(jià)，然后綜合分析各方面的意見得出該考核對(duì)象的績(jī)效考核結(jié)果?？芍媳绢}所述，故選A。

[真題.2015單選]某企業(yè)用文字長(zhǎng)期記錄員工在工作中發(fā)生的直接影響工作績(jī)效的重要行為，.以對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，該企業(yè)采取的績(jī)效考核方法是( )。

A.民主評(píng)議法

B.書面鑒定法

C.關(guān)鍵事件法

D.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法

[答案]C

[解析]本題考點(diǎn)為績(jī)效考核方法中的關(guān)鍵事件法。關(guān)鍵事件法是指通過觀察用描述性的文字記錄下企業(yè)員工在工作中發(fā)生的直接影響工作績(jī)效的重大和關(guān)鍵性的事件和行為。該企業(yè)采用的方法就是關(guān)鍵事件法。故選C。

[真題2018單選]在績(jī)效考核時(shí)，為每一個(gè)職位的各個(gè)考核維度設(shè)計(jì)出評(píng)分量表，量表上的每個(gè)分?jǐn)?shù)刻度都對(duì)應(yīng)典型行為的描述性文字,供考核者在對(duì)考核對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià)打分時(shí)參考。這種方法稱為( )。

A.評(píng)級(jí)量表法

B.書面鑒定法

C.關(guān)鍵事件法

D.行為錨定評(píng)價(jià)法

[答案] D

[解析]本題的考點(diǎn)為績(jī)效考核方法中的行為錨定評(píng)價(jià)法。其中，行為錨定評(píng)價(jià)法是把評(píng)級(jí)量表法與關(guān)鍵事件記錄法結(jié)合起來，取二者之所長(zhǎng)的方法，這種方法為每一個(gè)職位的各個(gè)考核維度都設(shè)計(jì)出一個(gè)評(píng)分量表，量表上的每個(gè)分?jǐn)?shù)刻度，都對(duì)應(yīng)有一些典型行為的描述性文字說明(即行為錨定),供考核者在對(duì)考核對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià)打分時(shí)參考，可知符合本題所述，故選D。

[真題2019單選]企業(yè)進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)考核指標(biāo)基礎(chǔ)上，從顧客角度、內(nèi)部流程角度、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)角度和財(cái)務(wù)角度等關(guān)鍵成功因素有密切聯(lián)系的績(jī)效指標(biāo)體系。這種績(jī)效考核方法是

A.平衡記分卡

B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法

C.標(biāo)桿超越法

D.目標(biāo)管理法

[答案] A

[解析]本題考點(diǎn)為績(jī)效考核中的平衡計(jì)分卡。平衡計(jì)分卡包括在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)考核指標(biāo)基礎(chǔ)上，從顧客角度、內(nèi)部流程角度和關(guān)鍵成功因素有密切聯(lián)系的績(jī)效指標(biāo)體系。A可知符合本題所述，故選A。

[真題2019單選]以組織結(jié)構(gòu)分解為主線，建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系的方法是( )。

A.目標(biāo)管理法

B.目標(biāo)——職位法

C.目標(biāo)責(zé)任法

D.目標(biāo)——手段法

[答案] D

[解析]本題考點(diǎn)為績(jī)效考核方法中的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法。按照組織結(jié)構(gòu)分解，多采用目標(biāo)手段法;按照主要流程分解，多采用目標(biāo)責(zé)任法。故選D。

[真題2019多選]企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，常用的方法有( )。

A.關(guān)鍵事件法

B.職位等級(jí)法

C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法

D.職位分類法

E.行為錨定評(píng)價(jià)法

[答案] ACE

[解析]本題考點(diǎn)為績(jī)效考核的方法?？?jī)效考核的方法包括民主評(píng)議法、書面鑒定法、關(guān)鍵事件法、比較法、量表法(評(píng)級(jí)量表和行為錨定評(píng)價(jià)法)、平衡積分卡法、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法和目標(biāo)管理法。選項(xiàng)BD屬于薪酬設(shè)計(jì)的方法。故選ACE。

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