《房地產(chǎn)經(jīng)紀概論》是房地產(chǎn)經(jīng)紀人考試科目之一，為了幫助考生更加系統(tǒng)地復習備考，小編特整理了房地產(chǎn)經(jīng)紀人考試《房地產(chǎn)經(jīng)紀概論》知識點，希望能給您的備考帶來一定的幫助，順利通過考試!

供需搭配的技能

房地產(chǎn)經(jīng)紀人員是以促成交易為己任的，因此不論是居間經(jīng)紀人，還是代理經(jīng)紀人，都需要一手牽兩家，其實質(zhì)也就是要使供求雙方在某一宗(或數(shù)宗)房源上達成一致。由于房地產(chǎn)商品具有特殊性，每一宗房地產(chǎn)都是與眾不同的，這就要求房地產(chǎn)經(jīng)紀人員準確把握買方的具體要求，并據(jù)此選擇恰當?shù)姆吭垂┢淇紤]。房地產(chǎn)經(jīng)紀人員不僅要充分知曉這種搭配的具體方法，更要能熟練掌握，從而使之內(nèi)化為自身的一種能力，這就是供求搭配的技能。它在實務操作中，常常表現(xiàn)為經(jīng)紀人是否能在較短的時間內(nèi)完成供求搭配，從而盡可能實現(xiàn)每一個交易機會。

所以，在實際工作中，供求搭配技能較高的房地產(chǎn)經(jīng)紀人，成交量高，每筆業(yè)務的進展速度也快，工作效率高，而供求搭配技能較差的房地產(chǎn)經(jīng)紀人則常常勞而無功，工作效率低。

議價談判的技能

房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的日常過程中，議價談判是一項重要的工作內(nèi)容。一方面，客戶常常會就傭金數(shù)量與經(jīng)紀人員討價還價，另一方面，在房地產(chǎn)代理業(yè)務中，房地產(chǎn)經(jīng)紀人員要代表客戶與交易對家議價談判。因此，議價談判的技能是非常重要的。議價談判中，最為重要的是兩點：一是要將堅持原則與適當讓步有機結合，二是要將把控主動權與營造良好的談判氛圍有機結合。堅持原則就是要明確自身的談判訴求并保證其得以實現(xiàn)，但如果沒有適當?shù)淖尣?，常常就會使談判陷入僵局，因此要把握好堅持原則與妥協(xié)的平衡點，這是議價談判技能的要點之一。為此，應在談判之前，對對方的情況進行仔細分析，在談判過程中，要認真、仔細地傾聽對方講話，以推斷其主要意圖及可能讓步的方面。同時，對自己可能讓步的方面進行籌劃。在談判過程中，可能會有多次讓步，必須堅持讓步幅度逐步減小的原則，使對方認為已逼近價格底線，從而獲得一定的心理滿足，防止對方無止境地要求你讓步。

促成交易的技能

交易達成，是房地產(chǎn)經(jīng)紀人勞動價值得以實現(xiàn)的基本前提，因此它是房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務流程中關鍵的一環(huán)。然而，由于房地產(chǎn)商品的復雜性;個別性以及價值量大等特點，房地產(chǎn)商品的買賣雙方(尤其是買方)都會在最終決定成交的時候產(chǎn)生猶豫。房地產(chǎn)經(jīng)紀人雖然不能不顧客戶的實際情況只求成交，更不能誘使客戶成交，但也不能貽誤合適的成交時機。因為客戶的某些猶豫是不必要的，如不具備專業(yè)知識而不能做出正確的判斷，甚至是由于其自身在心理或者性格上的特點引起的，如多疑、優(yōu)柔寡斷等。因此，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應能準確判斷客戶猶豫的真正原因和成交的條件是否成熟，如果成交條件已經(jīng)成熟則能靈活采用有關方法來消除客戶的疑慮，從而使交易達成。這就是把握成交時機的技能。

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（責任編輯：中大編輯）

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