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2013年管理咨詢師考試案例分析輔導(dǎo)集錦(14)

發(fā)表時(shí)間:2013/1/28 12:34:54 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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秦武王的承諾

秦武王命令將軍甘茂攻打韓國的宜陽。甘茂在息壤時(shí)對秦武王說:“宜陽是大城,加上途中有若干險(xiǎn)阻之地,距離又在千里之外,攻打起來恐怕很費(fèi)事。我實(shí)在很擔(dān)心當(dāng)我不在時(shí)會(huì)有人借此機(jī)會(huì)來誹謗我。”

為了讓武王明白,他講了一些古時(shí)候的故事給武王聽。

甘茂說:“從前,有個(gè)跟孔子的弟子曾參同名同姓的人殺了人。聽的人以訛傳訛,就去報(bào)告曾參的母親。曾母相信兒子的德行,所以絲毫不為所動(dòng)。但是,一連有三個(gè)人報(bào)告同一件事,曾母就不得不相信了,為了避免連累而潛逃了。”

“我的品行不及曾參,”甘茂接著說,“大王對我的信任也不及曾母對曾參,而且,懷疑我的人也不只三個(gè)。所以,我很擔(dān)心大王不知不覺地就相信了。”

武王聽了甘茂所說的話,斬釘截鐵地安慰道:“我是不會(huì)聽信讒言的,我愿意與你訂下盟誓。”

甘茂于是便放心地進(jìn)軍宜陽。開戰(zhàn)后,用了五個(gè)月的時(shí)間,尚未成功,就像甘茂擔(dān)憂的那樣,有人開始謠言中傷他了,武王也很快聽信了,召回甘茂。

甘茂于是質(zhì)問武王:“大王難道忘了在息壤的承諾了嗎?”

武王恍然大悟,馬上改變態(tài)度,動(dòng)員全部軍隊(duì)支持甘茂。最終,甘茂沒讓武王失望,終于攻下了宜陽。

武王能夠很快地糾正自己的錯(cuò)誤,還是值得稱道的。試想,如果武王不改變態(tài)度,那么甘茂為攻入宜陽所做的一切努力都會(huì)付之東流,武王再想攻占宜陽恐怕就沒有那么容易了。

點(diǎn)睛:

《貞觀政要》中記載了齊桓公與管仲的一段對話。齊桓公有志于稱霸天下,向管仲請教如何防止有害于霸業(yè)的行為。管仲回答:“不能知人,害霸也;知而不能任,害霸也;任而不能信,害霸也;既信又使小人參之,害霸也。”可見,在大政治家管仲看來,對人才的使用和信任是同等重要的。

授權(quán)需信任。沒有信任,不能授權(quán);缺乏信任,授權(quán)失敗。領(lǐng)導(dǎo)者之所以授與某****力,是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者信任他,因此,授權(quán)是信任的結(jié)果,而一旦授權(quán),就要信任下屬,所以,信任又是授權(quán)的開始。這就要求授權(quán)后,授權(quán)人一不要包辦代替,過多干預(yù),要放手讓下屬在授權(quán)范圍內(nèi)大膽工作,鼓勵(lì)創(chuàng)新;二不要疑心太重,甚至聽信流言蜚言,要“既授之則安之”;三不要大驚小怪,要有寬容心態(tài),允許下屬一定的失誤,并幫助其總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改進(jìn)工作。當(dāng)然,在出現(xiàn)需要削弱乃至完全收回授出權(quán)力的特殊情況時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者必須削弱或收回其權(quán)力,這與信任不疑并不沖突。

當(dāng)一個(gè)人被信任時(shí),就會(huì)迸發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng)意。民族資本家范旭東創(chuàng)建永利堿廠后,聘請侯德榜擔(dān)任總工程師,研制純堿。侯德榜夜以繼日地干了四年,但永利制堿仍無法與洋堿競爭,永利面臨倒閉的危險(xiǎn)。股東們沉不住氣了,要求另請外國人擔(dān)任總工程師。范旭東力排眾議,堅(jiān)決不同意臨陣換將的做法。范旭東在董事會(huì)上講話,肯定了侯德榜的辛苦努力,并要求董事們“要像支持我一樣支持侯博士的工作,千萬不可挫減他的銳氣。”侯德榜知道后,激動(dòng)得熱淚盈眶,說:“范先生至誠相待,相濡以沫的精神使我終生難忘,今日只有一意死拼,以報(bào)范公之誠。”正是范旭東的支持,使得侯德榜的研究工作得以繼續(xù),最終永利純堿在國際博覽會(huì)上一舉奪魁,為中國爭得了榮譽(yù)。所以說,領(lǐng)導(dǎo)者要做到用人不疑,同時(shí)還要既始且終的執(zhí)行。

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(責(zé)任編輯:中大編輯)

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