2012年管理咨詢(xún)師考試時(shí)間為5月27日，小編整理了管理咨詢(xún)師實(shí)務(wù)課后練習(xí)題，希望對(duì)您參加本次考試有所幫助！

 二、多項(xiàng)選擇題

1．ABC

解析：本題考查管理咨詢(xún)的內(nèi)容。選項(xiàng)D是戰(zhàn)略診斷的內(nèi)容，選項(xiàng)E是客戶(hù)戰(zhàn)略制過(guò)程診斷的內(nèi)容。

2．ADE

解析：本題考查戰(zhàn)略假設(shè)窮盡假設(shè)法的內(nèi)容。選項(xiàng)B是列表排除假設(shè)法的描述，選項(xiàng)C是樹(shù)枝圖假設(shè)法的描述。

3．BC

解析：本題考查戰(zhàn)略信息資料收集的內(nèi)容。選項(xiàng)A、D、E是戰(zhàn)略信息外部資料收集的內(nèi)容。

4．ADE

解析：本題考查戰(zhàn)略信息資料收集的內(nèi)容。選項(xiàng)B客戶(hù)提供的是二手資料，應(yīng)優(yōu)先選用第一手資料；選項(xiàng)C資料甄別的方法有多種，集體討論只是其中一種方式。

5．AD

解析：本題考查資料收集的方法的內(nèi)容。從客戶(hù)提供的資料中獲取相關(guān)信息屬于向客戶(hù)提供資料清單并獲取資料的內(nèi)容，從行業(yè)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站收集了大量的資料屬于利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)收集資料的內(nèi)容。

6．ABC

解析：本題考查資料收集的方法的內(nèi)容。

7．ABD

解析：本題考查咨詢(xún)?nèi)藛T對(duì)企業(yè)外部環(huán)境因素。在本題中，咨詢(xún)公司的分析涉及到了經(jīng)濟(jì)因素、人口因素和社會(huì)文化因素。

8．CD

解析：本題考查行業(yè)環(huán)境分析的內(nèi)容。行業(yè)關(guān)鍵成功因素分析是指，在行業(yè)歷史和趨勢(shì)、行業(yè)結(jié)構(gòu)等分析的基礎(chǔ)上，要總結(jié)客戶(hù)所處行業(yè)實(shí)現(xiàn)成功競(jìng)爭(zhēng)的必備條件，即對(duì)行業(yè)內(nèi)的關(guān)鍵成功因素進(jìn)行分析。行業(yè)結(jié)構(gòu)分析包括對(duì)客戶(hù)供給、需求結(jié)構(gòu)等結(jié)構(gòu)化要素及行業(yè)結(jié)構(gòu)的變化歷史和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析。

9．BD

解析：本題考查市場(chǎng)分析內(nèi)容。選項(xiàng)A、C是競(jìng)爭(zhēng)者環(huán)境分析的內(nèi)容，選項(xiàng)E是影響競(jìng)爭(zhēng)的因素分析的內(nèi)容。

10．AD

解析：本題考查五種競(jìng)爭(zhēng)力量分析模型。選項(xiàng)A行業(yè)增長(zhǎng)緩慢，勢(shì)必造成現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加?。贿x項(xiàng)D行業(yè)內(nèi)企業(yè)實(shí)力相當(dāng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈；選項(xiàng)B、C使企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)威脅小；選項(xiàng)E屬于替代威脅。

11．ABC

解析：本題考查五種競(jìng)爭(zhēng)力量分析模型。

12．DE

解析：本題考查企業(yè)資源有形資源的內(nèi)容。有形資源一般包括企業(yè)的物資和資金，包括生產(chǎn)設(shè)備、原材料、財(cái)務(wù)資源、不動(dòng)產(chǎn)和計(jì)算機(jī)設(shè)備等。

13．BD

解析：本題考查企業(yè)資源無(wú)形資源的內(nèi)容。無(wú)形資源通常包括品牌、商譽(yù)、組織文化、技術(shù)、專(zhuān)利、商標(biāo)以及累積的組織經(jīng)驗(yàn)等。

14．ABE

解析：本題考查企業(yè)資源人力資源能力的內(nèi)容。

15．ABCE

解析：本題考查企業(yè)能力的內(nèi)容。選項(xiàng)D不屬于企業(yè)能力，屬于外部環(huán)境因素。

16．ACE

解析：本題考查資源和能力的分析方法。選項(xiàng)B是行業(yè)環(huán)境分析的方法，選項(xiàng)D是總體經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的方法。

17．業(yè)內(nèi)的關(guān)鍵成功因素進(jìn)行分析。行業(yè)結(jié)構(gòu)分析包括對(duì)客戶(hù)供給、需求結(jié)構(gòu)等結(jié)構(gòu)化要素及行業(yè)結(jié)構(gòu)的變化歷史和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析。

9．BD

解析：本題考查市場(chǎng)分析內(nèi)容。選項(xiàng)A、C是競(jìng)爭(zhēng)者環(huán)境分析的內(nèi)容，選項(xiàng)E是影響競(jìng)爭(zhēng)的因素分析的內(nèi)容。

10．AD

解析：本題考查五種競(jìng)爭(zhēng)力量分析模型。選項(xiàng)A行業(yè)增長(zhǎng)緩慢，勢(shì)必造成現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇；選項(xiàng)D行業(yè)內(nèi)企業(yè)實(shí)力相當(dāng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈；選項(xiàng)B、C使企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)威脅?。贿x項(xiàng)E屬于替代威脅。

11．ABC

解析：本題考查五種競(jìng)爭(zhēng)力量分析模型。

12．DE

解析：本題考查企業(yè)資源有形資源的內(nèi)容。有形資源一般包括企業(yè)的物資和資金，包括生產(chǎn)設(shè)備、原材料、財(cái)務(wù)資源、不動(dòng)產(chǎn)和計(jì)算機(jī)設(shè)備等。

13．BD

解析：本題考查企業(yè)資源無(wú)形資源的內(nèi)容。無(wú)形資源通常包括品牌、商譽(yù)、組織文化、技術(shù)、專(zhuān)利、商標(biāo)以及累積的組織經(jīng)驗(yàn)等。

14．ABE

解析：本題考查企業(yè)資源人力資源能力的內(nèi)容。

15．ABCE

解析：本題考查企業(yè)能力的內(nèi)容。選項(xiàng)D不屬于企業(yè)能力，屬于外部環(huán)境因素。

16．ACE

解析：本題考查資源和能力的分析方法。選項(xiàng)8是行業(yè)環(huán)境分析的方法，選項(xiàng)D是總體經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的方法。

17．BDE

解析：本題考查財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)職能要素。

18．BDE

解析：本題考查企業(yè)內(nèi)部能力分析。特許經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)是品牌管理和運(yùn)營(yíng)管理，充分利用外部資源來(lái)發(fā)展壯大。

19．BDE

解析：本題考查價(jià)值鏈理論。

20．ABCE

解析：本題考查價(jià)值鏈理論。選項(xiàng)D，物資采購(gòu)屬于輔助活動(dòng)。BDE 解析：本題考查財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)職能要素。

18．BDE

解析：本題考查企業(yè)內(nèi)部能力分析。特許經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)是品牌管理和運(yùn)營(yíng)管理，充分利用外部資源來(lái)發(fā)展壯大。

19．BDE

解析：本題考查價(jià)值鏈理論。

20．ABCE

解析：本題考查價(jià)值鏈理論。選項(xiàng)D，物資采購(gòu)屬于輔助活動(dòng)。BDE 解析：本題考查財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)職能要素。

18．BDE

解析：本題考查企業(yè)內(nèi)部能力分析。特許經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)是品牌管理和運(yùn)營(yíng)管理，充分利用外部資源來(lái)發(fā)展壯大。

19．BDE

解析：本題考查價(jià)值鏈理論。

20．ABCE

解析：本題考查價(jià)值鏈理論。選項(xiàng)D，物資采購(gòu)屬于輔助活動(dòng)。

21．ABC

解析：本題考查戰(zhàn)略診斷報(bào)告的內(nèi)容。

22．ABCD

解析：本題考查戰(zhàn)略診斷報(bào)告的作用。

23．ABDE

解析：本題考查SWOT分析的概念。選項(xiàng)C指的是PEST分析法。

24．CDE

解析：本題考查波士頓矩陣分析模型。

25．CD |

解析：本題考查戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)矩陣(SPAcE)。SPACE矩陣采用兩個(gè)內(nèi)部維度--財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)(FS)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(CA)，和兩個(gè)外部維度--環(huán)境穩(wěn)定性(ES)與產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)(IS)進(jìn)行戰(zhàn)略匹配分析。

26．ADE

解析：本題考查戰(zhàn)略構(gòu)想的內(nèi)容。戰(zhàn)略構(gòu)想的內(nèi)容包括愿景、使命、業(yè)務(wù)范圍、成長(zhǎng)方式等。

27．ABCD

解析：本題考查企業(yè)使命的內(nèi)容。企業(yè)使命包含4個(gè)主要要素：企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)宗旨、企業(yè)形象和企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

28．ABE

解析：本題考查確定企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍的原則。為了正確地確定企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍，應(yīng)遵循集中優(yōu)勢(shì)、相對(duì)穩(wěn)定、合理性的原則。

29．ADE

解析：本題考查企業(yè)總體戰(zhàn)略。

30．BCE

解析：本題考查密集型成長(zhǎng)方式。集中型或密集型成長(zhǎng)方式即在企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)ふ野l(fā)展機(jī)會(huì)。有3種途徑可以實(shí)現(xiàn)密集型成長(zhǎng)，即市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略(設(shè)法在現(xiàn)有市場(chǎng)上增加現(xiàn)有產(chǎn)品的市場(chǎng)份額)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略(為企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品尋找新市場(chǎng))，以及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略(開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品)。

31．ABE

解析：本題考查差別化戰(zhàn)略。尋求針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品差別化一般有4種途徑：提供能夠降低購(gòu)買(mǎi)者使用企業(yè)產(chǎn)品的總成本的產(chǎn)品屬性和用戶(hù)特色；提供能夠提高購(gòu)買(mǎi)者從產(chǎn)品中得到的性能；提供能夠從非經(jīng)濟(jì)或者無(wú)形的角度提高購(gòu)買(mǎi)者的滿(mǎn)意度；在能力的基礎(chǔ)上展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)--通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有或者不能克服的競(jìng)爭(zhēng)能力來(lái)為顧客提供價(jià)值。

32．BCD

解析：本題考查差別化戰(zhàn)略。

33．BCD

解析：本題考查差別化戰(zhàn)略。

34．BCDE

解析：本題考查企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)體系。

35．CDE

解析：本題考查戰(zhàn)略方案評(píng)價(jià)和篩選應(yīng)遵循的原則。戰(zhàn)略方案評(píng)價(jià)和篩選應(yīng)遵循原則是整體優(yōu)勢(shì)最大化、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最大化、行業(yè)優(yōu)勢(shì)最大化。

36．ABCD

解析：本題考查技術(shù)保證措施。選項(xiàng)E是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)保證措施。

37．BCD

解析：本題考查人力保證措施。選項(xiàng)A是技術(shù)保證措施，選項(xiàng)E是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)保證措施。

38．ABCE

解析：本題考查市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)保證措施。選項(xiàng)D屬于技術(shù)保證措施。

39．ABC

解析：本題考查戰(zhàn)略審計(jì)的內(nèi)容。戰(zhàn)略審計(jì)的內(nèi)容包括對(duì)戰(zhàn)略制定過(guò)程的審計(jì)、對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)過(guò)程的審計(jì)和對(duì)戰(zhàn)略是實(shí)施效果的審計(jì)，選項(xiàng)D,E不是戰(zhàn)略審計(jì)的內(nèi)容。

40．ADE

解析：本題考查戰(zhàn)略調(diào)整的內(nèi)容。

41．ABCE

解析：本題考查戰(zhàn)略調(diào)整的內(nèi)容。

42．CD

解析：本題考查戰(zhàn)略調(diào)整的內(nèi)容。戰(zhàn)略調(diào)整的內(nèi)容包括戰(zhàn)略規(guī)劃的調(diào)整、戰(zhàn)略實(shí)施措施的調(diào)整。

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