管理就是使別人的工作干得更出色，管理的職責(zé)就是：計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制。人力資源管理是每一個管理者職責(zé)，部門主管在人力資源管理中扮演重要的角色。

人力資源規(guī)劃與部門主管工作

人力資源規(guī)劃對所有部門主管來說都是一項(xiàng)必不可少的職能，因此他們必須確保在其部門中所做的工作與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)完全一致。為了實(shí)現(xiàn)這個目的，要具體提出個人的績效目標(biāo)。

1.人員配置

部門最重要的責(zé)任之一便是確保部門在所有的時(shí)間里都配備合適人員。為了完成這項(xiàng)責(zé)任，部門主管要準(zhǔn)確地預(yù)測在未來的一段時(shí)間內(nèi)有待于完成的工作量，然后設(shè)計(jì)工作日程表，包括加班、休假等“

緊急”情況。如果預(yù)測表明，工作量讓現(xiàn)有的工作人員感到壓力太大，那么部門主管就需要請求設(shè)立新崗位了。

2.留住員工

部門在留住員工方面也起到重要作用，因?yàn)樗麄兊墓芾盹L(fēng)格能夠?qū)ο录墰Q定去留產(chǎn)生巨大影響。通過公平對待員工和表示對其福利的關(guān)心，與員工建立良好關(guān)系。同時(shí)必須充當(dāng)教員，是激勵者和溝通者

在當(dāng)今，部門主管面臨著管理一支多樣化和新近被授權(quán)的勞動者隊(duì)伍。

人力資源招聘與部門主管的工作

1.確認(rèn)招聘需要

部門主管通常為自己的部門確認(rèn)招聘需要。

A.必須取代即將離職的任職者;

B.由于工作負(fù)荷的提高導(dǎo)致增加額外職位;

C.確定新近被創(chuàng)造出來的工作。

2.向人力資源部傳達(dá)招聘需要

部門主管必須向人力資源部傳達(dá)特定的信息：

A.描述出工作對人員素質(zhì)的要求，以便設(shè)計(jì)出適當(dāng)?shù)恼邕x和測試方案;

B.該工作吸引人之處;

C.該工作不吸引人之處;

D.招聘者如何與候選人討論這些不吸引人的工作特點(diǎn)。

3.求職者互動

部門主管的行動對求職者的知覺關(guān)系極大。假如某求職者準(zhǔn)備接受該工作的話，部門主管的行為給求職者傳遞工作實(shí)質(zhì)的強(qiáng)烈信號。為了保證所傳遞的信號是積極的。部門主管應(yīng)做下列工作：

A.讓求職者在招聘過程中知道他們的地位;

B.在候選人方便之時(shí)安排面試;

C.讓候選人同他們的未來同事談話。這讓他們有一個機(jī)會來問一些問題，同時(shí)也給他們一個喜歡為公司工作的感覺。

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（責(zé)任編輯：hbz）

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