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2013年管理咨詢師考試企業(yè)案例分析輔導(dǎo)精選4

發(fā)表時間:2012/12/13 13:08:57 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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因人設(shè)崗險中取勝

在越來越倡導(dǎo)“精簡機構(gòu)”、“減員增效”的今天,“因人設(shè)崗”幾乎成了人力資源領(lǐng)域的禁忌,無論是理論研究,還是事務(wù)操作,幾乎很少有人觸及。其實“因人設(shè)崗”并非“洪水猛獸”,如果運用得當,將對集聚、保持和發(fā)展優(yōu)勢人力資源,增強企業(yè)核心能力發(fā)揮巨大作用。本版組織了三個“因人設(shè)崗”的成功案例,供大家參考。運用“因人設(shè)崗”降低成本。在大多數(shù)情況下,組織機構(gòu)臃腫、人員冗余,并不是因為“因人設(shè)崗”造成的,有時恰恰相反,是因為過分從組織流程、工作性質(zhì)、部門分工等因素出發(fā),缺乏對具體人力資源的分析,從而形成不合理的工作分析和職位描述,導(dǎo)致崗位設(shè)計泛濫,并且限制了人才的充分發(fā)展。

1.新組建企業(yè)的“因人設(shè)崗”

東湖集團是湖北境內(nèi)的一家較有影響的啤酒生產(chǎn)企業(yè),到2001年為止,已在全省先后設(shè)有五個生產(chǎn)廠。2001年,東湖集團又買下了湖北某市的一條啤酒生產(chǎn)線,實施改建并成立了分公司。

收購后,所有人事安排都由東湖集團自主安排,這對集團的人力資源管理層來說,壓力似乎要小了許多。很快,由集團人力資源總監(jiān)牽頭擬出了新廠的人力資源規(guī)劃,從組織架構(gòu)來說,此次基本上是套用了其它五個分公司以往的作法,部門設(shè)置、崗位設(shè)計、人員規(guī)模等都沒有太多變化。

但這一規(guī)劃卻遭到了以董事長為代表的董事會的質(zhì)疑:

一是本次收購成本已隱含了對原廠職工的安置費用,如何從人力資源規(guī)劃中將這部分成本節(jié)省下來,這是基本前提;

二是要顯示分公司今后贏利及發(fā)展的特點,人力資源規(guī)劃和管理是否可以有新的思路,如:人力成本能否從一開始就保持最低。雖然只有兩點,但成了HR部門的一項艱巨而持久的課題。因此,結(jié)構(gòu)精簡,人員精干,成了分公司人力資源配置的基本要求。

如何精簡組織結(jié)構(gòu)和人員方面,具有代表性的是現(xiàn)分公司管理部唐經(jīng)理的職位設(shè)計與任命過程,分公司的高層管理者仍實行優(yōu)先從集團成員中委派的方式,唐經(jīng)理原是東湖集團的人力資源高級主管,在委派中,通過集團管理層和唐的溝通得知,他很愿意去嘗試分公司人力資源部經(jīng)理這一職位,但他還是有些顧慮:

一是分公司的人力資源部經(jīng)理的職級和報酬比他現(xiàn)在職位超出不了多少;

二是分公司無論是從個人能力提升還是發(fā)展機會等方面來說,可能還比不上在集團總部。采集者退散

管理層在綜合考慮唐的這些顧慮后,也對他的資質(zhì)和能力作了全面分析,唐經(jīng)理在集團工作近十二年,并且已取得MBA學(xué)位。對他在集團近十二年來的工作成績及表現(xiàn),管理層也作了詳細回顧,集中各層員工的反映,唐經(jīng)理被普遍看好。他在集團的工作經(jīng)歷、能力層次、發(fā)展?jié)摿σ步o了管理層一個啟迪:將在其它分公司通行的人力資源部、行政部、財務(wù)部合并為一,由唐負責。經(jīng)過充分論證、對他的能力綜合測評,最后確定設(shè)為管理部,任命唐為管理部經(jīng)理。通過綜合平衡其職位權(quán)責及報酬體系,他也十分滿意。

用同樣的方式,東湖集團針對分公司的“目標員工”“量身定做”了多個職位,并且大部分是高層管理和核心技術(shù)崗位,這一下來,公司的人力資源成本大大低于同層次的其它分公司,并且,這樣相對集中地管理各個崗位,工作流程更顯得簡捷高效。因此,東湖集團計劃在兩年之內(nèi)在集團上下及其它分公司全部推行分公司這一機構(gòu)、崗位設(shè)置模式。

在組織變革過程中,HR可以進一步結(jié)合企業(yè)的人力資源狀況,對職位進行全面分析,基于“能者多勞”的觀點,打破“概念”限制,精簡地、綜合地安排工作崗位,這樣不僅可以降低人力成本,也利于員工充分發(fā)揮能力,起到“工作豐富化”和“工作擴大化”的激勵效應(yīng),同時也將有利于企業(yè)人力資源的保持和發(fā)展。

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