2024年全國(guó)導(dǎo)游資格考試備考進(jìn)入沖刺階段，考試真題是當(dāng)下比較重要的備考資料，通過(guò)做真題，了解命題特點(diǎn)，沖刺期備考更有針對(duì)性。中大網(wǎng)校導(dǎo)游資格證考試教研老師整理導(dǎo)游考試試題，供考生自測(cè)提升！點(diǎn)擊進(jìn)入導(dǎo)游資格考試在線題庫(kù)>>

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2024導(dǎo)游證考試試題《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》沖刺試題

一、判斷題

1[.判斷題]位于東8區(qū)的北京，迎來(lái)了早上6點(diǎn)鐘的太陽(yáng)，而此時(shí)紐約已是當(dāng)天晚上的20點(diǎn)。( )

[答案]錯(cuò)

[解析]北京在東8 區(qū)，紐約在西5 區(qū)，則8+5=13 時(shí)，即相隔13 個(gè)時(shí)區(qū)，時(shí)差為13 小時(shí)。題目中北京正處在早上6 點(diǎn)，6-13=-7，24-7=17，則美國(guó)紐約為前一天17 時(shí)。

2[.判斷題]1982版到2014版的熊貓金銀紀(jì)念幣標(biāo)注的重量單位都是“盎司”，1盎司等于31.1035克。( )

[答案]對(duì)

[解析]題目中特別提到是熊貓金銀紀(jì)念幣，用于換算的應(yīng)為英美制金衡或藥衡，1 盎司等于31.1035 克

3[.判斷題]在美國(guó)自駕旅游時(shí)，許多加油站都是自助加油，美國(guó)的汽油是按加侖計(jì)費(fèi)的，1加侖等于2.546升。( )

[答案]錯(cuò)

[解析]美制1 加侖等于公制3.785 升。

4[.判斷題]乘坐國(guó)際航班抵達(dá)巴黎的旅客，在飛機(jī)降落時(shí)聽(tīng)到廣插，此刻戴高樂(lè)機(jī)場(chǎng)的地面溫度為86華氏度，這相當(dāng)于30攝氏度。( )

[答案]對(duì)

[解析]通過(guò)二者的換算公式攝氏℃ =5÷9×(華氏溫度-32)，5÷9×(86-32)=30。

二、單選題

1[.單選題]下列導(dǎo)游提醒游容做好中防護(hù)的工作中，錯(cuò)誤的是( )。

A.涂抹防曬霜

B.戴太陽(yáng)鏡

C.穿化纖類服裝

D.穿白色、淺色衣服

[答案]C

[解析]外出時(shí)的衣服盡量選用棉、麻、絲類的織物，最好穿白色、淺色或素色衣服，少穿深色的化纖品類服裝可預(yù)防中暑。

2[.單選題]游客下肢骨折后大量出血，上止血帶的時(shí)間應(yīng)不超過(guò)( )小時(shí)。

A.0.5

B.1

C.1.5

D.2

[答案]C

[解析]游客下肢骨折后大量出血，上止血帶的時(shí)間應(yīng)不超過(guò)1.5 小時(shí)。

3[.單選題]游客被毒蛇咬傷后，導(dǎo)游應(yīng)該馬上用繩、布帶或其他植物纖維在傷口上方超過(guò)一個(gè)關(guān)節(jié)處結(jié)扎、每隔( )要放松一次，以免組織壞死。

A.15分鐘

B.30分鐘

C.1小時(shí)

D.2小時(shí)

[答案]A

[解析]游客被毒蛇咬傷后，導(dǎo)游應(yīng)該馬上用繩、布帶或其他植物纖維在傷口上方超過(guò)一個(gè)關(guān)節(jié)處結(jié)扎，每隔15 分鐘要放松一次，以免組織壞死。

4[.單選題]游客被毒蛇咬仿后，導(dǎo)游可用小刀按毒牙痕的方向切縱橫各( )厘米的十字形口、再設(shè)法把毒素吸出或擠出，導(dǎo)游口腔場(chǎng)不可實(shí)施。

A、0.5

B.1

C.1.5

D.2

[答案]B

[解析]游客被毒蛇咬傷后，導(dǎo)游可用小刀按毒牙痕的方向切縱橫各1 厘米的十字形口，再設(shè)法把毒素吸出或擠出，導(dǎo)游口腔潰瘍不可實(shí)施。

5[.單選題]游客如果被( )蟄傷，會(huì)引起傷者局部或者全身的中毒反應(yīng)，重者可能出現(xiàn)胃出血、甚至昏迷。

A.毒蛇

B.毒蜘蛛

C.蜈蚣

D.蝎子

[答案]D

[解析]游客如果被蝎子蜇傷，會(huì)引起傷者局部或者全身的中毒反應(yīng)，重者可能出現(xiàn)胃出血，甚至昏迷。

6[.單選題]蝎子毒是酸性毒液，沖洗傷口時(shí)用( )反復(fù)沖洗 ，這樣可以中和毒液。

A.冰水

B.熱水

C.堿性肥皇水

D.高錳酸鉀水

[答案]C

[解析]蝎子毒是酸性毒液，沖洗傷口時(shí)用堿性肥皂水反復(fù)沖洗 ，這樣可以中和毒液。

7[.單選題]游客被毒蛇咬傷，沖洗傷口時(shí)用( )沖洗效果最好。

A.清水

B.熱水

C.高錳酸鉀溶液

D.肥皂水

[答案]C

[解析]游客被毒蛇咬傷，沖洗傷口時(shí)用高錳酸鉀溶液沖洗效果最好。

8[.單選題]游客被( )刺傷后一般有紅腫熱痛現(xiàn)象，可能發(fā)生淋巴管炎和淋巴結(jié)炎。

A.毒蛇

B.毒蜘蛛

C.蜈蚣

D.馬蜂

[答案]C

[解析]游客在野外、山地旅游或露天扎營(yíng)過(guò)夜時(shí)，有可能被蜈蚣刺傷，刺傷后一般有紅腫熱痛現(xiàn)象，可發(fā)生淋巴管炎和淋巴結(jié)炎。

9[.單選題]在不切開(kāi)游客傷口的前提下，導(dǎo)游可以用( )方法努力破壞蛇毒，使其失去毒性。

A.幫助傷者沖洗傷口

B.用繩綁住傷口

C.用開(kāi)水燙

D.用草藥敷住傷口

[答案]A

[解析]幫助傷者沖洗傷口。用清水沖洗傷口的毒液，以減少吸附。

10[.單選題]游客被蜈蚣蜇傷后導(dǎo)游不正確的處理方法是( )

A.可用肥皂水沖洗

B.可用石灰水沖洗

C.剪下受仿者的頭發(fā)一撮燒著后煙熏傷口

D.用高錳酸鉀沖洗傷口

[答案]D

[解析]用高錳酸鉀溶液沖洗傷口是清理蛇毒的好方法，不適合處理被蜈蚣蜇傷。

三、多選題

1[.多選題]游客發(fā)生意外事故后，在旅游保險(xiǎn)報(bào)案與索賠時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題有( )。

A.及時(shí)向投保的保險(xiǎn)公司報(bào)案

B.游客發(fā)生意外事故后，首先是索賠事項(xiàng)

C.提醒幫助當(dāng)事人收集包括醫(yī)院診斷證明、化驗(yàn)單據(jù)、意外事故證明等證據(jù)

D.游客因意外住院后，如需要轉(zhuǎn)回本地醫(yī)院繼續(xù)治療，可以不用征得保險(xiǎn)公司的同意

E.游客需要轉(zhuǎn)回本地醫(yī)院繼續(xù)治療，可以要求救治醫(yī)院出具書(shū)面轉(zhuǎn)院報(bào)告

[答案]ACE

[解析]游客發(fā)生意外事故后，在旅游保險(xiǎn)報(bào)案與索賠時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題有及時(shí)報(bào)案;收集證據(jù)，并妥善保存;轉(zhuǎn)院需取得保險(xiǎn)公司同意。

2[.多選題]暈車(機(jī)、船)這種一系列的生理反應(yīng)統(tǒng)稱為“動(dòng)暈癥”，其正確的預(yù)防常識(shí)是( )。

A.在搭乘交通工具之前避免喝酒

B.在搭乘交通工具之前應(yīng)多吃高蛋白食品

C.在前排較平穩(wěn)的位置就座，座位方向應(yīng)與行駛方向一致

D.不要在搭乘交通工具時(shí)閱讀書(shū)報(bào)雜志自，

E.不要直視某個(gè)近物或看窗外 移動(dòng)的景物，最好閉目養(yǎng)神

[答案]ACDE

[解析]預(yù)防和處理游客暈車的辦法包括避免在旅途中過(guò)度疲勞，提醒有“動(dòng)暈癥”的游客在搭乘交通工具之前避免喝酒，避免過(guò)度飽食， 不能吃高蛋白和高脂食品，可吃些簡(jiǎn)單清淡的食物。照顧“動(dòng)暈癥”的游客在前排較平穩(wěn)的位置就座，座位方向應(yīng)與行駛方向一致。提醒有“動(dòng)暈癥”的游客，不要在搭乘交通工具時(shí)閱讀書(shū)報(bào)雜志，也不要直視某個(gè)近物或看窗外 移動(dòng)的景物，最好閉目養(yǎng)神。建議“動(dòng)暈癥”嚴(yán)重的游客，可以在搭乘交通工具前30 分鐘服用抗暈藥物。

3[.多選題]如果有游客在旅游車上發(fā)生動(dòng)暈癥，導(dǎo)游應(yīng)( )。

A.立即關(guān)心游客身體狀況，及時(shí)調(diào)整到合適的位置

B.將風(fēng)油精涂抹于游客的太陽(yáng)穴上

C.如“動(dòng)暈癥”游客癥狀嚴(yán)重，必要時(shí)送往醫(yī)院

D.提醒游客將腰帶放松、緩解不適

E.準(zhǔn)備好食品袋和紙巾，盡快清除嘔吐物

[答案]ABCE

[解析]如有“動(dòng)暈癥”游客開(kāi)始反應(yīng)時(shí)，導(dǎo)游應(yīng)立即關(guān)心游客身體狀況，及時(shí)調(diào)整到合適的位置。將風(fēng)油精涂抹于游客的太陽(yáng)穴或風(fēng)池穴上。提醒游客將腰帶束緊，減少腹腔內(nèi)臟的震蕩，緩解不適。準(zhǔn)備好食品袋和紙巾，盡快清除嘔吐物。如“動(dòng)暈癥”游客癥狀嚴(yán)重，及時(shí)聯(lián)系乘務(wù)人員。本題選項(xiàng)D 錯(cuò)誤，應(yīng)排除。

4[.多選題]按中暑程度一般可分為( )。

A亞中暑 B輕癥中暑 C中癥中暑

D.重癥中暑 E特定中暑

[答案]BD

[解析]按中暑程度可分為輕癥中暑和重癥中暑。

5[.多選題]重癥中暑往往會(huì)出現(xiàn)( )癥狀。

A.昏倒

B.痙攣

C.頭痛

D.呼吸困難

E.皮膚干熱

[答案]ABE

[解析]重癥中暑除出現(xiàn)以上癥狀外往往還會(huì)出現(xiàn)昏倒、痙攣或皮膚干熱，體溫超過(guò)40℃。

6[.多選題]正確預(yù)防中暑的措施是( )。

A.戴遮陽(yáng)帽、戴太陽(yáng)鏡、涂抹防哂霜

B.少穿深色的化纖品類服裝

C.在氣溫高且無(wú)風(fēng)的地方不能逗留過(guò)久

D.喝淡鹽水時(shí)，要一次性大量地喝

E.盡量避免游客長(zhǎng)時(shí)間地在驕陽(yáng)下活動(dòng)

[答案]ABCE

[解析]預(yù)防中暑的措施做好防護(hù)工作、避免在烈日下活動(dòng)、多喝淡鹽開(kāi)水、準(zhǔn)備防暑用品。

7[.多選題]游客發(fā)生重癥中暑，導(dǎo)游正確的處理方法有( )。

A.迅速將患者抬到通風(fēng)、陰涼、干爽的地方

B.面部發(fā)紅的病人可將頭部稍墊高，對(duì)面部發(fā)白者頭部略放低，使其周身血液流通

C.最好在患者頭部捂上一塊冷毛中，可用冰水、冷水進(jìn)行全身擦溶

D.患者若已失去知覺(jué)時(shí)，可讓其嗅一些有刺激氣味的東西或掐人中，刺激其蘇醒

E.重癥中暑患者應(yīng)不要輕易移動(dòng)和搶救

[答案]ABCD

[解析]本題中選項(xiàng)E 不要輕易移動(dòng)和搶救重癥中暑患者錯(cuò)誤，應(yīng)迅速將患者抬到通風(fēng)、陰涼、干爽的地方。其他選項(xiàng)均描述正確。

8[.多選題]游客發(fā)生骨折，導(dǎo)游正確的處理方法有( )。

A.立即判斷骨折情況

B.若有傷口應(yīng)及時(shí)包扎

C.若大量出血， 用窄布帶纏繞緊固傷口止血

D.上夾板，盡可能保持傷肢固定位置

E.正確搬運(yùn)游客到醫(yī)院

[答案]ABDE

[解析]游客發(fā)生骨折，導(dǎo)游正確的處理方法判斷骨折、止血、包扎、上夾板和正確搬運(yùn)傷員。本題中描述程序無(wú)誤，但在選項(xiàng)C 中提到用窄布帶纏繞固定錯(cuò)誤，應(yīng)為寬布帶，因此提法錯(cuò)誤。

9[.多選題]游客骨折后大量出血，導(dǎo)游正確的處理方法有( )。

A.用止血帶止血、如無(wú)止血帶可用布帶、電線等

B.上肢出血時(shí)，止血帶應(yīng)放在上臂的中下段

C.下肢出血時(shí)、止血帶應(yīng)放在大腿中段

D.上止血帶時(shí)，要放置襯墊

E.上止血帶的時(shí)間上肢不超過(guò)1小時(shí)

[答案]CDE

[解析]如出血量較大，應(yīng)以手將出血處的上端壓在鄰近的骨突或骨干上或用清潔的紗布、布片壓迫止血，再以寬的布帶纏繞固定，要適當(dāng)用力但又不能過(guò)緊。不要用電線、鐵絲等直徑細(xì)的物品止血。如有止血帶，可用止血帶止血，如無(wú)止血帶可用布帶。上肢出血時(shí)，止血帶應(yīng)放在上臂的中上段，不可放在下1/3 或肘窩處，以防損傷神經(jīng)。下肢止血時(shí)，止血帶宜放在大腿中段，不可放在大腿下1/3、膝部或腿上段。上止血帶時(shí)，要放置襯墊。上止血帶的時(shí)間上肢不超過(guò)1 小時(shí)，下肢不超過(guò)1.5 小時(shí)。

10[.多選題]對(duì)骨折游客進(jìn)行包扎和上夾板的正確方法是( )。

A.最好用清潔、干凈的布片、衣物覆蓋傷口，再用布帶包扎

B.如有骨折端外露，要將骨折端保持外露不能包扎，以免感染

C.如無(wú)夾板可就地取材用樹(shù)枝、書(shū)本等固定

D.在一無(wú)所有的情況下，可利用自身固定

E.上肢可固定在軀體上，下肢可利用對(duì)側(cè)固定

[答案]ACDE

[解析]對(duì)骨折伴有傷口的患者，應(yīng)立即封閉傷口。最好用清潔、干凈的

布片、衣物覆蓋傷口，再用布帶包扎;包扎時(shí)，不宜過(guò)緊也不宜過(guò)松，過(guò)緊會(huì)導(dǎo)致傷肢的缺血壞死，過(guò)松則起不到包扎作用，同時(shí)也起不到壓迫止血的作用。如有骨折端外露，注意不要將骨折端放回原處，應(yīng)繼續(xù)保持外露，以免引起深部感染。上夾板時(shí)盡可能保持傷肢固定位置，不要任意牽拉或搬運(yùn)患者。固定的器材最好用夾板，如無(wú)夾板可就地取材用樹(shù)枝、書(shū)本等固定。在沒(méi)有合適器材的情況下，可利用自身固定，如上肢可固定在軀體上，下肢可利用對(duì)側(cè)固定，手指可與鄰指固定。

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