質(zhì)量審計業(yè)務(wù)

質(zhì)量審計業(yè)務(wù)是指內(nèi)部審計師用一系列標(biāo)準(zhǔn)或控制來衡量組織當(dāng)前的經(jīng)營活動。必要時，內(nèi)部審計師還要評價組織的控制質(zhì)量，確定控制是否隨著組織活動、行業(yè)規(guī)則、技術(shù)的變化而更新，并且不斷得到完善和強(qiáng)化。

質(zhì)量審計要了解質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素。在實施全面質(zhì)量管理的組織中內(nèi)部審計師應(yīng)該對質(zhì)量管理全過程進(jìn)行評估，尤其應(yīng)該在評估風(fēng)險、促進(jìn)控制制度的持續(xù)改善方面發(fā)揮作用。

·質(zhì)量審計的目的是確認(rèn)組織質(zhì)量計劃如果得到遵守，是否達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量要求。為了實現(xiàn)這個目的，內(nèi)部審計師必須保證：

制訂了適當(dāng)?shù)闹贫炔⑶业玫截瀼芈鋵?

遵守了操作規(guī)程和任何相關(guān)法律或規(guī)定;

必須維護(hù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)，以便該系統(tǒng)能夠向組織傳達(dá)質(zhì)量方面的準(zhǔn)確信息。

在實施質(zhì)量審計時，內(nèi)部審計師應(yīng)該考慮：

質(zhì)量問題是組織中所有各方都應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。

如果缺乏質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該與管理層及相關(guān)部門合作建立一套標(biāo)準(zhǔn)。

如果組織中質(zhì)量保證部門或質(zhì)量管理團(tuán)隊定期實施審計，則應(yīng)該與這些部門合作。

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