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招行網(wǎng)銀：與網(wǎng)易游戲的跨界營銷

案例背景：

招商銀行是國內(nèi)網(wǎng)上銀行的先行者，然而隨著銀行的競爭從線下柜臺(tái)延伸至網(wǎng)絡(luò)，如今網(wǎng)銀的客戶爭奪戰(zhàn)愈演愈烈。如何從同質(zhì)化的營銷模式中另辟蹊徑，幫助招行迅速搶占目標(biāo)人群市場(chǎng)，增加在線交易額的同時(shí)吸引新客戶辦理招商銀行網(wǎng)銀，成為本次傳播的挑戰(zhàn)。

洞察、策略創(chuàng)意：

招商銀行網(wǎng)銀的目標(biāo)人群是18-35歲的年輕人，其中有些人對(duì)網(wǎng)銀支付已經(jīng)成為習(xí)慣，而另外一些人有強(qiáng)烈需求卻不知從何做起。當(dāng)各大網(wǎng)銀紛紛瞄準(zhǔn)購物網(wǎng)站時(shí)，如何避免正面拼殺，找到營銷藍(lán)海?網(wǎng)易憑借其在游戲行業(yè)首屈一指的市場(chǎng)占有率及背后超過5億的游戲玩家，當(dāng)仁不讓成為招行網(wǎng)銀推廣首選合作伙伴。網(wǎng)易希望借勢(shì)游戲玩家利用“網(wǎng)易寶”在線充值的使用習(xí)慣，跨界聯(lián)合網(wǎng)易超人氣《大話西游online》游戲，用最有效的方式迅速拉升招行網(wǎng)銀的交易額和新用戶數(shù)量。

執(zhí)行：

網(wǎng)易首次為品牌客戶開發(fā)程序，為招行網(wǎng)銀目標(biāo)人群搭建消費(fèi)平臺(tái)。創(chuàng)新推出，招行網(wǎng)銀與網(wǎng)易充值系統(tǒng)跨界合作“招行網(wǎng)銀充值 幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)”。游戲玩家登錄網(wǎng)易充值中心，使用招行網(wǎng)銀消費(fèi)，既有機(jī)會(huì)贏取充值大禮和《大話西游》周邊產(chǎn)品及游戲點(diǎn)卡，對(duì)于沒有招商銀行網(wǎng)銀的玩家，設(shè)置預(yù)約免費(fèi)辦理招行網(wǎng)銀企業(yè)版“優(yōu)key”綠色通道。

效果：

本次推廣以網(wǎng)易游戲充值中心為主平臺(tái)。選取充值中心過千萬全站優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行推廣，擴(kuò)大曝光覆蓋面，帶來充值中心廣告印象數(shù)超越3億，助勢(shì)招商銀行品牌持續(xù)露出。

豐厚的獎(jiǎng)品和簡單有效的流程，為招商銀行網(wǎng)銀交易帶來了數(shù)倍的提升，交易筆數(shù)從1320/天躍升到3632/天，交易金額從￥107621/天躍升到￥300301/天，最終在活動(dòng)期間共造就了招行網(wǎng)銀交易23萬筆、共計(jì)1922萬元。

巧妙地引導(dǎo)和便捷的辦理綠色通道，成功吸引了16萬次抽獎(jiǎng)、1675位新用戶辦理預(yù)約。

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（責(zé)任編輯：vstara）

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