16.郵政部門政企分開后，國家郵政局致力于構(gòu)建三位一體的市場監(jiān)管體系，在這一體系中，行業(yè)監(jiān)管核心是()。

A.政府監(jiān)管

B.行業(yè)自律

C.行業(yè)協(xié)會(huì)

D.社會(huì)監(jiān)督

答案：A

17.機(jī)要通信、義務(wù)兵通信、黨報(bào)黨刊發(fā)行、盲人讀物等服務(wù)，屬于郵政()。

A.特殊服務(wù)B.基本服務(wù)C.主要服務(wù)D.附屬服務(wù)

答案：A

18.實(shí)行快遞市場準(zhǔn)入制度的目的是()。

A.實(shí)現(xiàn)企業(yè)自有競爭

B.凈化市場競爭環(huán)境

C.保證郵政企業(yè)盈利

D.實(shí)現(xiàn)郵政普遍服務(wù)

答案：B

19.從企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營管理角度看，郵政服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)體系可分為服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)和()。

A.通信質(zhì)量指標(biāo)

B.安全質(zhì)量指標(biāo)

C.服務(wù)時(shí)限指標(biāo)

D.信息范圍指標(biāo)

答案：A

20.智能手機(jī)屬于通信設(shè)備中()。

A.終端設(shè)備

B.傳輸設(shè)備

C.交換設(shè)備

D.存儲(chǔ)設(shè)備

答案：A

21.以用戶參與、互動(dòng)和分享為特征的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用新理念成為()。

A.互聯(lián)網(wǎng)

B.云計(jì)算

C.web2.0

D.TCP/IP

答案：C

22.當(dāng)前在我國擁有大規(guī)模用戶群的“微信”“微薄”，均屬于()應(yīng)用。

A.語音信息

B.三網(wǎng)融合

C.固定互聯(lián)網(wǎng)

D.一點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)

答案：D

23.某電信運(yùn)營商為用戶辦理開通寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)時(shí)，只要由其電信運(yùn)營支撐系統(tǒng)中的()子系統(tǒng)完成相關(guān)信息的記錄和處理。

A.網(wǎng)絡(luò)管理

B.營業(yè)

C.計(jì)費(fèi)帳務(wù)

D.客戶服務(wù)

答案：B

24.郵政實(shí)物傳遞網(wǎng)按聯(lián)系和在網(wǎng)中的地位，分為全國干線網(wǎng)、省內(nèi)網(wǎng)和()。

A.郵區(qū)網(wǎng)

B.直線網(wǎng)

C.城市網(wǎng)

D.農(nóng)村網(wǎng)

答案：A

25.我國郵政金融業(yè)務(wù)主要包括負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)和資產(chǎn)業(yè)務(wù)，下列業(yè)務(wù)中，屬于負(fù)債業(yè)務(wù)的是()。

A.郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)

B.郵政匯兌業(yè)務(wù)

C.銀行卡業(yè)務(wù)

D.小額信貸業(yè)務(wù)

答案：A

26.在物流業(yè)務(wù)中，只向客戶提供單一或幾項(xiàng)物流服務(wù)功能，而不提供端到端全方位物流服務(wù)的是()。

A.第三方物流業(yè)務(wù)

B.第四方物流業(yè)務(wù)

C.環(huán)節(jié)性物流業(yè)務(wù)

D.一體化物流業(yè)務(wù)

答案：C

27.郵政局所組織人員定時(shí)定點(diǎn)到未設(shè)立郵政機(jī)構(gòu)的地區(qū)辦理郵政業(yè)務(wù)，這種服務(wù)方式是()。

A.上門服務(wù)

B.特別服務(wù)

C.窗口服務(wù)

D.流動(dòng)服務(wù)

答案：D

28.通信企業(yè)為住宅小區(qū)用戶提供局域網(wǎng)寬帶接入服務(wù)所產(chǎn)生的成本屬于()。

A.零售業(yè)務(wù)成本

B.批發(fā)業(yè)務(wù)成本

C.網(wǎng)間互聯(lián)成本

D.網(wǎng)絡(luò)元素成本

答案：A

29.與產(chǎn)品制造企業(yè)的成本構(gòu)成相比，通信企業(yè)成本核算中不包含()項(xiàng)目。

A.固定資產(chǎn)折扣

B.電路租賃費(fèi)

C.職工福利費(fèi)

D.原材料耗費(fèi)

答案：D

30.出于通信管制的需求建立通信成本測算模型時(shí)，自上而下的思路是指()。

A.參照先進(jìn)國家數(shù)據(jù)，建立成本標(biāo)桿

B.建立成本分?jǐn)傮w系，利用總體成本數(shù)據(jù)分?jǐn)傆?jì)算各種業(yè)務(wù)成本

C.針對每種業(yè)務(wù)，識別并手機(jī)其投入要素成本數(shù)據(jù)之后進(jìn)行匯總

D.對業(yè)務(wù)的所有作業(yè)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)追蹤，計(jì)量作業(yè)成本并匯總

答案：B

（責(zé)任編輯：xy）

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