(三)各種績(jī)效考核方法的比較
排序法、配對(duì)比較法、強(qiáng)制分布法等考核方法主要是針對(duì)員工的整體績(jī)效水平給出比較。
這幾種方法成本低廉、評(píng)價(jià)尺度統(tǒng)一。但是它不能顯示員工在某個(gè)具體領(lǐng)域的績(jī)效問題、無法應(yīng)用于績(jī)效反饋面談。
關(guān)鍵事件法設(shè)計(jì)成本很低,但是可執(zhí)行性不高。主管很難全面記錄關(guān)鍵事件,對(duì)于關(guān)鍵事件的概念也無法完全統(tǒng)一。同時(shí),不同職位的員工之間的績(jī)效不具備可比性,因?yàn)閷?duì)于不同職位來說,關(guān)鍵事件的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)都不盡相同。良事故評(píng)估法可以幫助企業(yè)避免員工工作失誤引起的巨大損失。但是,同關(guān)鍵事件法一樣,他不能提供豐富的績(jī)效反饋信息。
行為錨定法的可執(zhí)行性很好、評(píng)價(jià)誤差低,能夠反映員工各個(gè)維度的績(jī)效表現(xiàn),非常適合于績(jī)效反饋面談。但是這種方法的設(shè)計(jì)成本很高、設(shè)計(jì)周期很長(zhǎng)。
目標(biāo)管理法、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法、平衡計(jì)分卡法都能提供一種組織績(jī)效的系統(tǒng)化解決方案,對(duì)組織戰(zhàn)略發(fā)展的支持程度高。如果指標(biāo)設(shè)計(jì)合理,它們都能夠?yàn)閱T工的績(jī)效提供綜合和具體的評(píng)價(jià)。但是它們的設(shè)計(jì)成本較高,需要耗費(fèi)大量的人力、物力。
標(biāo)桿超越法可以為組織提供明確的趕超目標(biāo),有利于激發(fā)組織的斗志。但是它容易使組織陷入模仿標(biāo)桿的漩渦中失去自身的特色。另外,如果標(biāo)桿的選取出現(xiàn)偏差,還有可能導(dǎo)致決策的失誤。